Symantec：企業部署雲端，實際與期望有落差

資安業者賽門鐵克（Symantec）周一（6/13）發表「虛擬化與雲端演進」（2011 Virtualization and Evolution to the Cloud）調查報告，顯示早期部署雲端的企業在實際運作後與期望值有落差。

Symantec調查全球3700個執行長與財務長，調查主題涵蓋伺服器、客戶端、儲存虛擬化、儲存即服務（storage-as-a-service）、混合/私有雲端技術。Symantec詢問已經部署上述服務的企業是否達到預期的目標，卻發現企業的期望值與其實際運作是有差距的，這代表企業仍在學習這些技術所具備的能力，以及如何克服隨之而來的挑戰。不過Symantec認為隨著虛擬化及雲端市場日漸成熟，可望縮小這些落差。

根據調查，在這些不同的技術中，伺服器虛擬化的採用最普及，期望與實際間的落差也最小，只有4%。主要的差距在於延展性、降低資本支出及降低營運支出上。

但在儲存虛擬化的實際與期望值之間的落差達到33%，企業對部署該技術的敏捷度、延伸性與降低營運支出的特質感到失望。終端虛擬化的落差也有26%，認為該技術在新的終端部署、應用程式交付及程式相容性上並不符合預期。

此外，即使有77%的企業考慮部署私有的儲存即服務，然而已部署的企業與期望值的平均落差卻有37%。例如有84%的高階主管認為該服務應能降低資料中心的複雜度，但認為真正達到該目標的只有44%。

Symantec虛擬及雲端解決方案副總裁John Magee表示，雲端運算是IT內部從傳統的IT交付到服務供應商模式的重要變遷，對許多企業而言，轉移至雲端是項複雜的演進，同時IT與高階主管一開始就取得共識是必要的。

大多數的企業在轉移至雲端或虛擬化時都先選擇較不重要的應用，然而此次的調查發現企業已開始嘗試將重要的應用虛擬化，例如有59%的企業將在一年內虛擬化其資料庫應用程式，有55%打算虛擬化網路應用程式，47%即將虛擬化電子郵件與行事曆應用程式，並有41%計畫虛擬化其ERP程式。（編譯/陳曉莉）