Skype故障影響全球數百萬用戶

全球最受歡迎的網路電話Skype在太平洋時間周三（12/22）早上8點（約台灣晚間12點）出現故障，估計至少影響全球數百萬名用戶，雖然Skype積極搶修，但迄今尚未完全恢復正常。

Skype社群交流負責人Peter Parkes於部落格中解釋，Skype不像一般的傳統電話或即時傳訊網路，它仰賴數百萬名個人透過電腦及電話的連結，其中有些電腦稱為超級節點（supernodes），替Skype執行類似電話目錄的功能，一般情況下都會有大量的超級節點可用，但有一問題影響某些版本的Skype而使得許多節點無法使用，導致有些用戶無法登錄。為了解決該問題，Skype工程師快速打造新的超級節點，以讓Skype的運作回復正常。

雖然Skype並未公布受影響的用戶數量，但科技部落格ReadWriteWeb觀察Skype的上線人數在幾小時內從2100萬人驟降至數百萬人。

Skype昨天於Twitter上公布服務中斷的現象，4小時後，Skype表示服務已逐漸恢復正常，但要讓每個人都能登錄還需要幾個小時。迄今仍有使用者在Twitter上抱怨無法登錄Skype。

Skype也曾在2007年發生大規模的服務中斷，當時Skype服務整整停擺兩天，原因是大量的使用者在同一時間定期更新微軟作業系統，在系統重開機時湧入大量的Skype登錄要求，再加上缺乏超級節點而產生的連鎖反應。（編譯/陳曉莉）