對於網路下單的業務,太平洋證券與寶來證券同樣都是與傳統的業務結合,沒有獨立的部門或單位,而是由資訊部門作為技術支援。也因為業務分面並不獨立,所以這兩家都沒有針對網路下單的會員與業績做確切的統計
太平洋證券網路下單的業務始於民國86年10月,採用英特連的網路下單系統。當時,負責網站規劃的人員曾表示看好網路下單的發展,並希望業績可以超過一般的分行。不過網路下單的業務進行到後來,太平洋證券的做法是將線上下單的業務與傳統營業據點合併計算。
目前太平洋證券網站「天財網」,是由資訊部門負責系統支援,業務、營業由原先的部門統籌。這樣的做法,可以解決一些與傳統營業據點的衝突,不過針對網路下單的會員與業績,就沒有確切的統計數字可以公佈。
當初,「天財網」並希望能夠扮演一個理財教育者的角色,提供網友許多理財的資訊,教導大家如何理財。不過太平洋證券資訊部經理吳紹銘表示,這方面的資源會以另一個網站的形式處理,目前已經與其他的公司合作,洽談新網站的計畫。
而早在民國84年就已經成立網站的寶來證券,一開始以提供資訊的角色來服務會員,實際開始線上下單的業務則是始於今年的1月1日,網站與太平洋證券一樣由資訊部門負責。
寶來證券資訊部副理許桐瑞表示,目前網站的會員人數約有2萬人,下單的會員則有1萬5千人。對於網路下單部份的業績,一樣是合併在傳統的營業員之下。許桐瑞表示,寶來網站設立的目的是提供另一個進行下單的管道,所以會員在開戶時,如果要選擇進行網路下單,只要在一份文件上簽名就可以了。
屆時會員不管利用傳統的電話下單,或是利用網路的管道,所有交易的股票是集中在一個戶頭,並且,是由交由同一個負責的營業員處理。
寶來網路下單的系統,是採用集團內儒碩公司所研發的系統。寶來除了台灣的市場,也與華淵生活資訊網合作,希望能拓展海外的市場。許桐瑞指出,海外華人的市場要吸收的是一些新移民,這群人可能常常往返於台灣與國外,在回到台灣時再到券商親自開戶,利用網路做交易。
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