政府新進資訊人員訓練需求以資訊行政課程最高

行政院主計處電子資料處理中心在今年4 月調查政府機關對於新進資訊人員訓練的需求，其中，資訊行政類有35％的政府機關認為是最需要訓練課程，包括了專案管理、採購法輯要、智財權概要、資通安全管理等。

行政院主計處針對各政府機關發出660份問卷，回收193份，回收率達29.24％，其中由資訊主管填答者為43%，資訊人員填答40％，非資訊主管填答9％，非資訊人員填答8％。

從這份「政府機構新進資訊人員訓練需求」調查報告可以發現，有4成（41％）政府機關並沒有舉行資訊專業訓練，只有3 成（32 ％）政府機關會自行辦理資訊專業訓練，其他仍有2成7的政府機關，會視情況辦理資訊專業訓練。

也因為各機關對於資訊人員訓練現況步調不一，有將近6 成（59％）的政府機關也認為，應該要針對新進資訊人員辦理統一訓練，視情況辦理的超過3 成（31％），認為不需要辦理相關資訊教育訓練的只有1成。

根據行政院主計處針對資訊人員訓練課程所做的分類，目前訓練內容分成資訊行政類、資訊管理類和資訊技術類等3 種訓練課程。根據此次調查，各機關對於資訊行政類資訊訓練課程的需求最高，有35%政府機關希望能夠開辦包括專案管理、採購法輯要、智財權概要、資通安全管理、數位課程開發、風險管理等課程。

資訊管理類課程則是需求比例第二高（34％）的類別，其中包括資料庫系統管理、微軟伺服器管理、Linux 系統管理等課程。需求排名第三高的資訊技術類課程，需求比例也有31％，內容包括JavaScript、HTML基礎實務、XML基礎實務、JSP基礎實務、SQL Server資料庫設計等課程。行政院主計處認為，政府各機關對這3 類課程需求的程度雖稍有高低，但實際誤差不大，可以證明，雖然政府機關有不同規模與大小，但對於所需的資訊訓練需求，相去不遠。

在此次調查中，超過6 成（64％）政府機關會派員參加統一專業訓練，視情況參加者超過3 成（33％），不派員參加只有3％。另外，僅有學校單位願意協助提供講師，比例僅為超過1 成（12.44%）。

回填問卷的193個政府機關也反應，目前有一些政府組織屬於任務編組，多年來並無新近高普考資訊人員且遇缺不補，相關的訓練計畫除了希望也能提供給現有的資訊人員外，在課程內容上，也希望能加強實務所需的能力，例如，電腦的常見維修，網路、防火牆設定與維護，以及資訊安全相關技術等。行政院主計處彙整相關問卷意見，也邀請20 多位機關資訊首長集思廣益，作為「政府機關新進資訊人員訓練班計畫」的重要參考。文☉黃彥棻


從「政府機構新進資訊人員訓練需求」調查報告可以發現，有4 成（41 ％）政府機關並沒有舉行資訊專業訓練。


將近6 成（59％）的政府機關認為，應該要針對新進資訊人員辦理統一訓練。


各機關對於資訊行政類資訊訓練課程的需求最高。


超過6 成（64％）政府機關會派員參加統一專業訓練。


僅有學校單位願意協助提供講師，比例僅為超過1 成（12.44%）。