繼收視率調查後,AC Nielsen台灣分公司預計在今年第四季,推出『網路媒體流量(NetRatings)』調查業務,在樣本戶上安裝相關調查軟體,網站和廣告主可以更清楚網路使用者使用網路的情形。

網際網路的快速蓬勃發展,使得相關的網路使用行為研究及流量測量成為這幾年媒體研究相當重要的新興領域,吸引了許多調查及稽核機構的投入。AC Nielsen就決定在今年引進另一種網路調查方式NetRating,將以在受訪者電腦安裝軟體方式來進行使用行為分析。 AC Nielsen台灣分公司,預計今年第四季推出NetRating,其調查方式類似目前電視的收視率調查,抽取一定數目的電腦用戶當作固定樣本,並在這些樣本人口的電腦上安裝軟體,藉以完整追蹤樣本戶的網路使用行為。

包括:是誰在上網?花了多少時間上網?到過哪些網站?看了哪些廣告並鍵入?和一般認知透過入口網站計算流量的方式有所不同。

有關於使用者的資料記錄,將存放在位於矽谷的主機,訂購這套系統的客戶,可以隨時連線主機,查詢網路使用的相關資料。

由使用者取向的方式來執行,由於參與測量的樣本是調查公司主動選取及管理,受測者與網站表現好壞之間也較不存在利害關聯,因此發生記錄檔真實性遭受操弄的機會也就相對小了很多,如此可更加確保測量機制的獨立性與公平性。

NetRating主要可以提供廣告效果的評估,同時針對網路使用者的調查,更可以助於電子商務的發展。對於未來資料提供的對象,AC Nielson表示將不再只是限於廣告公司評估網路廣告效益和媒體企畫時使用,希望發展電子商務的企業主,也可以藉由這套資料來評估發展。

由於目前全球網際網路的廣告費用正以每年超過50%的速度成長,預估2003年全球的網路廣告總經費更將超過3億美元。AC Nielsen希望藉由NetRatings積極推廣。 希望能在網路廣告稽核此一新領域建立領導地位,AC Nielsen也認為NetRatings終將成為全球業界的共通標準,可涵蓋達30個國家,並進一步推估全球90%的網路使用者的行為趨向。 不過由於NetRating去年3月才在美國發表,目前對於台灣地區將如何進行,樣本戶的選擇,家中若有兩台以上電腦時,軟體應如何安裝,目前仍在規畫中,所以預計最快可以推出的時間將在今年第四季。

相較於AC Nielsen引進的做法,目前台灣大部分是以網站取向的方式來測量網友行為,將記錄裝置設於網站上並以此收集資料,如I/Pro 、WebTrend與NetGravity。

以NetGravity為例,這個機制系統可以提供網路媒體管理廣告主的廣告版位、廣告上下檔排程管理以及會計系統,亦可分析每一則廣告上檔、輪替播出及在網路上被看到與被點閱次數之相關數據報表,屬於這個機制的成員,才可以獲得相關資料。

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