IBM和Cognos整合策略：強調績效管理

IBM今天（5/27）表示，要將去年底併購的Cognos資源併入資訊隨選（Information on Demand, IOD）產品線，並以企業績效管理（Business Performance Management, BPM）做為發展主軸。

去年11月IBM以50億美元併購商業智慧（BI）廠商Cognos，目前已完成人力組織上的整合，Cognos在IBM下仍是獨立運作的單位，不過要到今年底才會在法律上完成所有的合併手續。

IBM亞太及日本績效管理解決方案部門總裁Mahadevan Natarajan今天在台揭示IBM發展績效管理的藍圖，表示要將Cognos和IBM Information On Demand Solution Suite整合，使其更加完整。

他認為績效管理是BI更進一步的延伸，可以幫助企業在進行分析後採取實際行動，例如制定預算，規劃長期策略等等。「每個人都應該藉由監控，達到目標，企業也是一樣。」他說。

也因此IBM看中Cognos在分析工具上的強項，例如計分卡、儀表版等。Natarajan說，績效管理就是一項不停問「為甚麼」的工具，比如當發現銷售成本增加時，分析工具會先蒐集各種相關資訊，進行分析、報告，然後找出解答，並建議客戶應該怎麼做，比如開拓一條新產品線。

Natarajan認為Cognos是績效管理領域中的領導者，原本在市場就已有很多客戶。因此現在雙方合併，就可藉由Cognos的專業，將產品觸角伸進IBM更為廣大的客戶群，對雙方都有很大幫助。

從2006年Oracle併購Hyperion開始，SAP也在去年10月宣布併購Business Objects，加上IBM和Cognos，BI廠商在前兩年已紛紛被大廠併購。對此Natarajan指出，其他廠商併購BI廠最大的問題，就是和既有的解決方案重複，「不過IBM和Cognos絕對沒有這種問題，我們的產品完全可以互補。」他說。

雖然IBM強調要強力發展績效管理，不過分析師則指出，事實上被甲骨文併購的Hyperion在績效管理市場表現較搶眼。

IDC企業應用資深分析師薛如珊表示，雖然Cognos的BPM產品去年底就已準備好要發表，不過長期來看仍是Hyperion較強。不過該公司被甲骨文併購後表現較為低調，整體市場也看不到甚麼變化，反而是IBM、SAP等後繼併購者顯的較為積極。

如SAP本月（5/6）也和本地系統整合商漢康科技結盟，其他代理商還包括精誠資訊、鼎新電腦等等。而Cognos在台的通路策略則沒有改變，主要的夥伴同樣是漢康科技、精誠資訊，不過預期和IBM結合後，接觸到的客戶群會更大。

根據IDC最新一期對BI、BPM市場的研究報告則顯示，BI市場今年成長幅度為6.8%，低於去年的10.6%成長率。薛如珊解釋，去年下半年BI成長主要是來自進階分析，且幅度相當高，在這樣的基礎下，顯得今年成長率較低。

另一方面，今年上半年三大廠也尚未整合完成，因此銷售動能延後，也是使用者查詢、報表與分析這塊BI市場今年並未大幅成長的主要原因。