廣通科技今年將朝電子商務服務提供者(e-bsuiness provider)角色轉型,以ASP模式為主要方式,提供企業廠商電子商務整體解決方案,將不再搶攻個人撥接服務業務。
以企業專線客戶為主要收入來源的廣通科技,今年公司將全力轉型為電子商務提供者(e-bsuiness provider)角色,在搭配廣通撥接帳號,讓客戶擁有專屬撥接帳號群組的基礎服務下,提供企業廠商電子商務整體解決方案,將不再搶攻個人撥接服務業務。
為了因應HiNet、Seednet兩大ISP的夾殺及固網的威脅等因素下,各家ISP積極規畫轉型,廣通科技將過去原有電子商務業務設定為今年的主力業務,以ASP服務模式為主,建立電子商務服務提供者的角色,全力推動電子商務服務。
廣通科技在提供的電子商務提供者服務中,提供的企業電子商務服務三個服務方案:包括百貨城、精品街、電子接續等三種服務。而百貨城與精品街都屬於ASP服務。
所謂的百貨城服務,以小型企業為服務對象,讓企業進駐廣通購物商城,Server端架在廣通科技,使用廣通科技軟、硬體設備,只使用廣通科技使用的標準套餐軟體。在購物商城中,商家可以透過自行上下架商品服務、訂單查詢、修改及刪除。
而精品街所提供的服務,則是以中、大型企業服務對象,適合企業本身已經有購物流程的商家,Server端也架在廣通科技,廣通科技為提供商家撰寫專屬刷卡程式(Customize)及管理介面查詢交易,商家不必撰寫刷卡部份的網頁及程式,再者,提供量身訂做的商城,企業用戶可以自行決定貨品上架方式等,在認證上,仍必須透過廣通科技使用Payment Gateway接續服務與銀行進行信用卡認證。 而電子接續所提供的服務對象,則是以大型企業為服務對象,企業必須向廣通科技購買SSL Till軟體,商家自行撰寫刷卡部份的網頁及程式,自行連結至Payment Gateway與銀行進行信用卡認證。
由於廣通科技轉型為電子商務提供者角色,未來,將不以搶攻撥接市場、企業專線用戶為主要業務,並以電子商務客戶擴充量決定門號與頻寬的建置與擴充。
目前,參加廣通購物商城的廠商已有22家,包括無敵科技、點睛品、琉璃工房、宏記珠寶、台北花苑、全國電子、舜文國際、牽手國際、賽門鐵克、音樂王國、宇匯資訊、多摩羅跋、廣超科技、羅開高爾夫、台視文化、飛訊圖書、世界生活行銷、尋易衛星通訊、鑽橋國際、GSM福訊社、傳家陶藝DIYZONE等廠商。
參加精品街方案則有華視購物城、華總飛行音樂台、書香網、力新國際科技及第三波企業。而參加電子商接續服務者則有遠傳電信、亞特列士、中保資訊等企業。
據廣通科技行銷經理蔡瑞駿表示,廣通科技過去所提供的電子商務服務多以專案方式進行,以企業需求為導向,企業需要什麼樣的需求,廣通科技依據需求一一設計軟體,現在,則以ASP觀念來提供企業電子商務服務,一般中小型企業必須再購買軟、硬體,只需要向廣通科技租用電子商務服務,就可以開始進行電子商務。
蔡瑞駿進一步指出,過去廣通科技提供的電子商務專案方式,一般企業要建置一家線上商店,在購買軟、硬體服務之後,可能需要花費500,000元,現在,客戶可以自行選擇服務方案,三種服務價格只介於8,888到30,000元之間。
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