Yahoo!奇摩和銀行業者合作電子帳單服務

Yahoo!奇摩今天（4/30）和八家銀行業者共同宣佈合作電子帳單寄送服務，透過伺服器串聯，發送認證標記，來防堵仿冒的釣魚詐騙電子帳單。

今天包括台新、玉山、永豐、兆豐、國泰世華、富邦、聯邦、中國信託等八大銀行業者共同和Yahoo!奇摩合作，利用其網域認證金鑰技術（DomainKeys），設立點對點專屬電子帳單伺服器，將合作銀行發出的電子帳單加上標記。如此一來雖然無法過濾偽造的電子帳單，不過使用者將可藉由專屬標記進行分辨。

目前銀行業者大多已提供電子帳單服務，使用者只需和參與合作的業者申請寄送電子帳單，再填入Yahoo!奇摩的信箱帳號，就可透過專屬郵件伺服器及技術過濾出正確帳單。

合作業者富邦銀行客戶關係管理處處長莊子明表示，目前在富邦申請電子帳單的比例約為20%。他說，富邦很早就提供電子帳單服務，但很容易遭有心人士仿冒帳單，進行詐騙，或是被使用者信箱當作垃圾郵件阻擋。和Yahoo!奇摩合作後，富邦會在DNS設定金鑰，加上標記，以確保是正確信件。

Yahoo!奇摩總經理洪小玲指出，和金融業者合作是台灣Yahoo!奇摩首創的服務，美國總部今天也派人來觀摩，希望有機會可以儘快將服務引進美國。網域認證金鑰技術是美國Yahoo!研發，不過在美國是和eBay合作拍賣信的認證，並沒有和金融業者合作。

而台灣其實也早在三年前就在拍賣服務上使用DomainKeys，洪小玲說，今天宣佈大規模和八大銀行業者合作後，包括政府水、電費帳單，電信費帳單目前都已在洽談，希望以後可以將電子信箱服務延伸到更多應用。「這個時間點已經有相當大的需求。」他指出。

Yahoo!奇摩網路溝通服務事業部資深產品經理林志強則說，DomainKeys是Yahoo!奇摩提供的公開技術，其他的郵件服務提供者若是想要使用都可直接將技術轉移。

信箱服務仍有改進空間

由於先前在拍賣服務中尚未推出隱藏帳號功能時，已有許多使用者帳號遭駭客蒐集，用來散發垃圾郵件，因此Yahoo!奇摩若是想要進一步擴大信箱的服務範圍，如何防堵垃圾郵件應是當務之急。

根據創市際ARO網路測量研究報告，Yahoo!奇摩信箱到達率在這一年間有下滑現象，而Google的Gmail和微軟Hotmail則都微幅上升。

根據該報告測量數字，2007年3月Yahoo!奇摩有79.55%到達率，Hotmail和Gmail分別是32.66%和16.49%，而到今年3月，Yahoo!奇摩下滑為73.43，其他兩家分別上升至35.14%及17.59%。

創市際市場研究顧問公司研究專員林桂瑩表示，這一年來可看出信箱使用者有微幅「移民潮」，主要是因為使用者感受到垃圾信件問題，因此Yahoo!奇摩一方面要教育使用者如何保護帳號，另外也應就安全機制、垃圾信過濾方面都再加強。

林志強則針對此問題回應：「我們這一年來在垃圾郵件防治上已投入了相當大的人力。」他說，Yahoo!在亞洲有專職的防垃圾郵件團隊，持續改善問題，他也表示，根據內部資料，Yahoo!奇摩信箱擋下垃圾信的比例越來越高。是根據內部資料，Yahoo!奇摩信箱擋下垃圾信的比例越來越高。