法國航空(Air France)周四(12/20)宣布開始進行為期6個月的國際線機上行動電話服務,但目前僅限於利用手機上網收發電子郵件以及收發簡訊,尚未開放語音通話服務。
法國航空是與專門提供飛機資訊科技的OnAir合作,在機艙內安裝小型基台地,再透過衛星連結到地面的電信網路。為安全起見,僅能在飛行高度超過1萬呎時使用行動服務。現階段法國航空僅開放一架Airbus A318進行測試,之後再根據測試結果決定何時全面開放。
在飛機上開放語音通訊最惹人爭議的地方在於可能會打擾隔壁乘客,而且不少調查都顯示,乘客對於此事的態度迥異。法國航空表示,他們的確有計畫允許語音通訊,不過將規定仍要維護乘客的舒適。
至於在飛機上使用行動電話的費率,法國航空表示將與一般國際漫遊費率差不多。
全球航空公司陸續在飛機上測試行動通訊服務,例如澳洲的Qantas在今年開始測試於機上提供行動及網路服務,使用者可透過行動電話收發電子郵件及簡訊;美國廉價航空JetBlue Airways亦於12月開始測試機上免費Wi-Fi服務,使用者可透過筆記型電腦及黑莓手機收發電子郵件或進行即時傳訊;以色列的低價航空Ryanair則已經打算在明年於所有的飛機上提供行動網路服務;其他包括英國的BMI British Midland及葡萄牙的TAP航空也都計畫展開類似測試服務。(編譯/陳曉莉)
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