IBM引進日本無人備援機房管理系統

台灣IBM今日（5/17）宣布引進由日本大和實驗室以「無人備援機房」概念所開發的資料中心監控管理系統。

該系統全名為「全能資訊中心管理員」（Automated Operations and Environmental Monitoring Facility，AOEMF），這一套自動化操作管理設備希望讓企業的IT管理員從單一的主控台自動監控及管理遠端及近程的機房IT設備。管理範圍從上層應用系統，至下層伺服器、網路設備、儲存系統，及環控設施，甚至用戶端的個人電腦等。IBM宣稱可為每個資料中心減少5至8名的IT人員。

日本IBM大和實驗室服務策略管理經理杉田敏彥指出，目前資料中心在IT基礎建設（infrastructure）的管理上，面臨了如何監控及管理複雜的軟硬體設施，及如何節省成本等問題。他亦引述研究指出，企業的IT營運有75%是花在人事上。

IBM並引用2005年對客戶的調查數據指出，系統管理員有25至50%的工作時間都花在事故的隔離與判定，且高達40%的業務中斷是因人為的操作不當。因此IBM希望藉由自動化的監控管理系統為企業降低營運成本。

除了節省成本之外，這套系統也強調可以強化企業IT營運的永續性。在進行維護或發生狀況時（例如停電），可協助IT人員自動監控並判定問題，大範圍遠端/近端管理機房IT設備，對各種事故進行緊急備份與復原。

IBM強調，該系統的監控範圍可以含蓋各種異質的伺服器系統，除了IBM的Z/ P / I/ X系列外，也可監控其他廠牌的開放系統，如日立、富士通、惠普（HP）、戴爾（Dell）、昇陽（Sun）。另外，企業實際採用AOEMF時，除了主控台之外，可以依所要監控的範圍或裝置數量（例如幾百台伺服器）做選擇。

杉田敏彥表示，和IBM的Tivoli相較，AOEMF的優勢在於硬體的管理，而Tivoli的優勢在於軟體管理。兩者也可整合成完整的系統管理方案。