在「數位神經系統」觀念正式成形後,微軟在三大應用範疇:知識管理、企業營運與電子商務,都已整合旗下產品提出解決方案,以提高中小企業對「數位神經系統」的接受度。

微軟今年初組織首整,首次將旗下產品整合行銷。第一步推出的是微軟總裁比爾蓋茲近年極力推廣的觀念「數位神經系統」(Digital Nervous System,DNS),微軟將以「數位神經系統」為基礎,推廣旗下相關產品,以Office 2000、Windows 2000、SQL Server、Exchange Server等為主力。

隨著比爾蓋茲「數位神經系統」一書發表,微軟推廣「數位神經系統」也日趨積極。除了設立專屬部門推動企業建立「數位神經系統」外,也一改過去各別產品分頭行銷的作法,首度整合旗下產品,以「數位神經系統」貫穿,提出在每個環節的解決方案。

台灣微軟副總經理黃存義表示,「數位神經系統」在台灣特別適用於中小企業,尤其是電子商務領域。而估計一個十人以下的小型企業,採用微軟的產品建立「數位神經系統」架構,僅要約新台幣20萬元就能完成。

在比爾蓋茲的構想中,完整的「數位神經系統」包含三大應用範疇:知識管理、企業營運與電子商務。知識管理是指系統將各種訊息收集、整理,供員工做出最好的決策;企業營運則是改善公司作業流程,讓各部門連繫更有效率;電子商務則不僅將網路作為行銷工具,也是了解客戶需求及連繫合作夥伴的重要關鍵。

在知識管理方面,微軟提出的架構以Office 2000、SQL Server、Exchange Server、Site Server等為主,在企業運作上則包括SQL Server、Exchange Server等,在電子商務部分還加入了MSN的BizTalk服務。當然,這些「神經中樞」都是以Internet Explore、Outlook、Windows 2000等為基礎,促成企業神經的四通八達。

台灣微軟行銷處協理邱麗孟表示,過去各別推廣產品,企業不見得了解每個產品實際的作用,在「數位神經系統」觀念正式成形後,微軟在三大領域都已整合旗下產品提出解決方案,應有助於提高企業的接受度,而微軟未來在產品開發上,也會朝「數位神經系統」概念設計,如尚未推出的Office 2000即是一例。 微軟將在5月中舉辦大型「數位神經系統」研討會,結合相關產品開發廠商,邀集企業經理人與資訊管理人員參加。

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