Cisco總裁John Chambers：五年內一切事物均會連網

John Chambers以「Internet Revolution」為綱領，點出未來五年內「每一樣東西都會連網」的第二波工業革命景觀。到2003年，Cisco 在台的外包與採購金額將達5億美元。在寬頻網路接取產品方面， Cisco對Cable Modem、xDSL產品和無線網路傳輸，都有投資。

美商思科系統（Cisco Systems）總裁兼執行長John Chambers於4月6 日傍晚抵台訪問兩天，除於今天（4/7）拜會總統李登輝、並與多位政府首長會談，明天（4/8）則將參加「新世紀領袖高峰會」，與台積電董事長張忠謀和宏碁集團董事長施振榮兩位，針對21世紀資訊產業趨勢與通訊新紀元發表看法。

John Chambers今天在記者會中，以「Internet Revolution」為綱領，點出未來五年內「每一樣東西都會連網」的第二波工業革命景觀。所有東西，不論是電腦、電話、電視、冰箱、甚至心律調整器，都成為網際網路上的節點，所有的資訊自由流動，構成一個綿密的服務網絡。從學術界與政府機構開始發展的Internet，在企業大量運用來進行電子商務後，將進入每一個家庭，形成以家庭網路為基礎運作單位的新世紀。

不過John Chambers仍較著墨於企業應用Internet的現況，及Cisco公司本身的情形。John Chambers指出，Cisco早已進入無紙化的操作環境，例如他本人每天就要處理100餘封語音郵件、200餘封email。

而在電子商務方面，Cisco的Cisco Connection On-line網站占了全球電子商務的三分之一收益，交易量之大可見一斑；Cisco在亞洲地區有70％的交易就是在線上完成。以網路溝通是Cisco與其合作夥伴、上游供應商、下游經銷商及客戶之間的有效管道，由於一切銷售服務都是在網上運作，不僅加快運作流程、降低人事成本，每年也為Cisco 保持30％以上的營業利潤。

Cisco公司一直看好亞洲市場的發展潛力，即使在金融風暴的陰影之下亦不改其志，甫於日前宣佈將在未來1年半內、在亞洲市場增資4000萬美金。今天在記者會中，Chambers則表示視台灣為終生盟友，每年在台的外包（outsourcing）及採購金額在1.5到2億美元之間，預計在 2003年將成長到5億美元。

「以購併換取時間」是Chambers的經營哲學之一，Cisco自1993年至今已完成了20筆以上的購併與小型投資，因為Chambers相信唯有良性的購併才能爭取時效將新興技術導入市場。Cisco在台灣與不少本土廠商有相當密切的合作關係，但會否購併台灣的廠商？Chambers表示不無可能，只要兩造之間彼此的發展理念相合、雙方之間短期與長期都可獲利，在企業體質與文化方面也合得來，就有可能合併那些「矽谷式」的，擁有優秀科技人才的小型研發型公司。他並表示未來三年內可能購併的是IP Service公司。

從骨幹網路高階產品「款款下降」企圖大舉進攻家庭網路、終端使用者範疇的Cisco，面對寬頻網路服務將成為主流的趨勢，在Cable和xDSL 這兩種主要的寬頻技術上均有所發展，Chambers表示認為此兩種技術在市場佔有率的競爭上應屬平分秋色。Cisco與資策會及經濟部之間合作緊密，自1996年12月以來共同成立了多媒體實驗室、ADSL實驗室，也與宏碁、大同等台商聯合設計（joint design）纜線數據機。至於 wireless無線網路傳輸方面，Cisco也無意缺席，正與Motorola合作開發技術與產品。

John Chambers於1991年加入Cisco擔任全球營運部門資深副總裁，1994 年升任執行副總裁；1996年成為Cisco總裁兼執行長。Cisco在他的帶領下，成為全球市場資金規模排名第五的企業。到Cisco之前他曾於IBM及王安實驗室（Wang Laboratories）公司服務。