百羅網重新思考配送方式，預計採便利商店、貨運並行

定點取貨以小體積商品為主，機票是第一波

運作近一年的B2C網站百羅網，過去在物流配送上一直採用郵寄或由貨運業者配送等方式，不過最近百羅網也以節省成本為考量，正在籌備新的配送方式，目前百羅網已經和便利商店業者洽談簽約，未來百羅網將以機票為起點，提供網友定點取貨的服務。

百羅網目前銷售的產品包括電腦軟、硬體、周邊等，體積較輕巧的產品則包括飾品、保養品、小家電等，過去不論產品種類，都是由供應商送到百羅網，百羅網確認過貨物沒有問題之後，再由百羅網進行郵寄，或是請貨運業者送到消費者手上。

不過這種運送方式，常遇到消費者不在家等問題，百羅網預計在提供定點取貨之後，消費者在取貨上會比較方便。

百羅網目前的配送方案，依產品的體積有所分別。雖然目前百羅網與便利商店業者談好定點取貨，讓消費者可以在七天之內前往便利商店取貨，不過由於便利商店坪數有限，因此只能寄放小型商品。百羅網將以機票作為第一波試行的產品。而合作的便利商店究竟是哪一家，百羅網將在下週公布。體型較大商品擬由供應商出貨，縮短運送時程

而在電腦等體積較大的產品方面，百羅網也在和供應商洽談，希望未來可以直接由供應商直接配送至消費者手上。依照目前的情形，消費者在百羅網的網頁上完成購買程序之後，百羅網會以電話聯絡消費者作確認，確認事項包括是否缺貨、身份認證、取貨時間等，然後由服務人員以傳真或電話方式向供應商下訂單。

自百羅網向供應商下訂單，到供應商出貨至百羅網為止，所需時間約要一到三天，之後由百羅網透過貨運及郵局將貨物送到消費者手上，如果收件地區是大台北地區，可能需要二～三天，如果是送到更遠的地方，花費的時間就更久。

百羅網認為，如果透過供應商、百羅網、貨運或郵局的透過重重關卡運送，效率遠不及快遞業者，或是直接由供應商的全省物流網絡進行配送，而快遞所費不貲，因此百羅網目前傾向於和各供應商商討配送流程。不過這部分又牽涉到運費要如何計算或分帳的問題，情況也更加複雜。