調查：儲存/災難復原成IT委外主要需求

Computing Technology Industry Association（CompTIA）在周三（2/14）公布一項調查指出，今年IT委外服務的顧客將把大多數的預算花在安全、儲存及災難復原三大領域。

CompTIA是針對目前使用IT委外服務的322家企業進行調查。其中發現有1/3的企業，表示今年打算投資或提升他們在儲存、備份及災難復原服務上的支出；此外，相同比例（33%）的顧客則表示想把預算花在安全服務上。

其他被視為今年重要IT委外需求的還有網站及電子郵件代管、網路偵測管理，以及軟體即服務/應用程式訂閱服務，使用者計畫投資及提升相關支出的比例分別是27%、25%及20%。

另一方面，受訪者被問及為何選擇投資IT代管或委外服務的原因時，有40%回答其企業內並沒有足夠的技術來管理這些特定的IT服務；另有30%表示委外比企業內部自行管理更便宜；還有21%則說選擇委外服務模式可讓他們專心發展企業的核心能力。

eWeek對此分析，推動線上儲存代管趨勢的一個重要原因為美國聯邦法院在去年12月1日立下的新規定，要求企業必須儲存所有格式的電子文件－涵蓋圖檔、電子郵件、即時通訊（IM）、財務資料等，藉以讓聯邦法院需要時可以快速找到。

這也意味著企業將不能再隨便將內部的資料單純地儲存在磁帶等安全的地方，而要重新思考如何才能快速存取這些資料。（編譯/陳曉莉）