遠距教學是B2C電子商務中還能夠生存的模式

當初進入網路產業時，為何選擇線上學習為主要市場？

遠距教學是B2C電子商務中還能夠生存的模式。資策會MIC曾經預估，台灣的線上學習市場到2002年時，會有新台幣6.5億元的市場，現在的市場可能連5000萬元都不到，可見它的發展潛力其實是很大的。你對現在市場上眾多的學習網站有什麼樣的看法？

現在市場上進行遠距教學的網站約有100家，但事實上，如果要說到真正做到互動學習機制的網站，應該不到20家，學習網站不是只要把內容或是把老師講課的錄影帶放在網站上就好了，而是必須要有許多的學習機制，如互動教學、學習評量等系統，才堪稱為真正的學習網站。你認為一個學習網最重要的議題有那些？

最基本的為一個完善的教學平台，教學平台應該擁有足夠的學習機制。其次則是人性化的介面與課程設計。

我非常同意NOKIA的廣告語─「科技始終來自於人性」。太多的平台著重在技術的開發，而忘了平台是要給使用者利用的，該針對使用者的需求而設計。

透過平台的設計，我們可以了解學生的學習經驗，學生使用不適應的平台會造成學習過程的挫折感；此外，網路學習強調自主學習，好的機制應該可以了解每個同學的學習差異並因才施教。這些都是超越技術以外對線上學習系統應有的規劃。是不是有那些傳統產業，進入線上學習網站的門檻是比較低的？

對的，例如那些原來就擁有師資或課程的單位，但是，必須要注意的是，網路上的產品不是直接由傳統產品複製就可以的，過去的成功也許是明天的失敗。

傳統與網路產業環境是截然不同的，網路是另一種Channel，或說是另一種媒體，要用不同的方式來表達。為智學習網成立一年以來的營業額為多少，近期的規劃為何？

我們這一年的營業額約為新台幣1仟萬元，第一年由於要投資硬體、技術，開發課程等，因此，成本是比較高的，但當可重覆利用這些資源以後，就開始會有純利產生，第二年我們預計的營業額為新台幣8仟萬元，理論上成立三年便可賺回1億台幣的資本額。

為智最近規劃與寬頻業者合作，由為智提供教學內容，透過寬頻的傳輸深入社區，提供生活化的學習內容，如烹飪、插花，每個月可能僅收少許費用，但其衍生的商機卻不容小覷。線上學習網究竟能發展到什麼樣的程度，以你對為智的規劃，可否說明你們最想要做的事？

我最想做的是網路大學，現階段可能有許多法令或政策的問題有待解決，但我們已經開始積極推動產、官、學、研對網路大學可能性的探究。當空中大學一般透過電視學習的方式都被認可了，為什麼網路上不行，更何況我認為網路學習機制擁有比空中大學更佳的優勢。