宏碁eDC結合賽門鐵克提供監控服務

宏碁eDC日前結合資安軟體廠商賽門鐵克，針對200人以上的中大型企業，推出防毒防駭監控服務，預計12月中旬正式對外推出。這次宏碁首次將以往針對政府機關提供的SOC防毒防駭監控代管服務，第一次以一般企業為對象推出。

宏碁eDC和賽門鐵克的合作，其實是針對一些將SOC（資安監控中心）委外給宏碁eDC代管的企業用戶，除採用賽門鐵克的防毒防駭軟體之外，並由宏碁eDC提供24小不中斷的監控服務。宏碁eDC業務行銷處長吳乙南表示，這種結合資安軟體廠商的產品，在宏碁eDC平臺上面運轉的服務模式，在2年多前，便已針對資安代管的機關推出。

宏碁eDC和賽門鐵克合作推出的防毒防駭監控服務內容包括：7×24小時防毒防駭監控、資安事件緊急通報等。宏碁eDC會幫企業客戶，針對其企業內所有防毒軟體狀態，提供24小時不中斷的監控服務，除了監控防毒軟體的Log檔，再加上防火牆的監控服務，吳以南進一步指出，透過即時監控回報的機制，以及定期的報表管理，面對許多未知的病毒威脅時，也能夠提供企業比較完整的預警防護措施。

賽門鐵克臺灣經銷業務協理袁佩芝表示，相關的軟體到府測試與安裝，主要仍是透過賽門鐵克既有的經銷體系。她說，透過這種與監控服務相輔相成的手段，確保企業面臨新種病毒或蠕蟲攻擊時，不會因為防毒軟體因為沒有續約，致使防毒服務中斷，進而導致企業遭受病毒肆虐。

採用賽門鐵克和宏碁eDC聯手推出的防毒監控委外服務，不論是人力和維運時間的節省超過8成，病毒防禦率也超過9成5（99％）。計價方式依照企業用戶使用人數計價。若是500人的企業，每一個使用者平均每年需支付的服務費用為700元。

此外，賽門鐵克也和中華電信推出類似的防毒防駭線上服務，不過，該起合作案主要是針對個人用戶、或者是20人以下的中小企業，推出的線上防毒防駭服務，除了沒有7×24的監控服務外，也並未簽訂任何SLA確保雙方的權利義務。文⊙黃彥棻