Exchange將上市，微軟整合通訊藍圖浮現

微軟日前發表了將在12月20日上市的Exchange 2007，並且重申將在明年6月推出支援整合通訊硬體的策略。未來微軟將延續目前與各家網通廠商合作推出硬體的策略，推出更多能支援整合通訊的硬體。

事實上微軟在今年中就和北電（Nortel）已經聯盟，宣示未來北電的設備將能夠和微軟的整合通訊產品互通。微軟也宣布將在明年6月推出支援該公司整合通訊產品的硬體，如影音IP電話、多人會議麥克風等。此次微軟發表Exchange 2007，也正式透過影片展出了該公司未來將推出的硬體設備，其中包括整套的語音會議設備、影音IP電話、Wi-Fi雙模電話等。

此外，從這次Exchange 2007的發表，也能看出未來該產品將是微軟整合通訊產品中重要的一環。Exchange 2007結合微軟的Outlook 2007，將能夠提供企業用電話聽取e-mail或更改行事曆的功能，企業用戶只要撥打電話，就能夠透過電話聽取電腦語音念出e-mail的內容，也能夠透過電話變更登錄在Exchange的行事曆，並且自動由系統發送訊息給所有與會者。不過和英文版的不同，中文版的Exchange 2007將暫時不提供語音辨識的功能，使用者無法直接在電話中以唸出「電子郵件」、「行事曆等」等關鍵字，直接進入系統更改或收聽郵件，而必須透過電話按鍵，以聽取電腦語音提示的方式，才能逐步進入系統，這與當初微軟所宣布的功能有些許差異。對此，微軟資訊工作者事業部產品經理賴柏蓉表示，中文的語音辨識功能將在下一版本才會提供，其他功能則和先前公布的無異。

微軟資深企業應用顧問經理王秋鎮則表示，未來Exchange 2007以及即將推出的LCS下一版本Office Communications Server 2007，將成為微軟提供企業重要的整套整合通訊方案。加上微軟將推出的相關硬體設備，未來微軟將能提供囊括軟、硬體的完整整合通訊方案。王秋鎮也指出，微軟將會持續和更多通訊設備的廠商合作，讓微軟的整合通訊產品能與更多廠牌達成設備上的互通，或進一步推出相關的硬體。文⊙劉哲銘