企業辦公室用品線上採購，提升採購效率並強化內部控管

目前B2B電子商務交易市集市場狀況為何？

就市場觀察，目前企業電子商務可以分成4大類別，包含有電子目錄行銷、社群服務、拍賣網、交易市集等。過去是供應商為主導市場，而Internet的興起，資料的透明化與傳遞時間的縮短，將衝擊目前既有的盤商生態，因此為維護既有通路生態，這些盤商儘量減少經營電子商務，但是其餘企業電子商務卻可以因為改善既有採購的效率，而提升 現有市場佔有率。企業辦公室用品線上採購的經營原由為何？

目前企業辦公室用品採購在電子商務的經營環節，主要是有鑑於辦公室用品採購有三大問題，包含採購無效率，費時費力，無法管理而導致預算難以控制，另外就是沒有用的庫存過多，更是成本上的浪費，總而言之，囊括人工成本、倉儲存貨成本等。

而根據統計分析，在改用線上系統採購後，訂購時間將只有原來的4％，省去統計接收分配成本，而且零庫存，達成有效分析，可以控制預算。線上辦公室用品的採購優勢在於？

美國有個研究單位─CAO (Chief Administration Officer)，即專案研究美國國會辦公用品採購作業，研究範圍針對原有辦公室用品供應商 OSS(Office Supply Service) 之銷售、採購流程、存貨管理及客戶滿意度等，並分析現有的政策及作業程序， 評估管理報表及交易情形等等。

研究結果發現，改善現有的採購方式，一年可節省約50萬美元以上。綜觀此份研究結果報告，建議改善內容包括重整OOS（Online Office Suppliers）的作業方式，建立概括性採購合約，整合採購訂單，使用再生材質等等，其中最主要的一項建議為採行OOS，也就是採用所謂網路電子採購機制，以取代現有OOS不符合效率之運作方式，精簡人力與物力。厚生經營電子商務將如何切入市場？

有鑑於台灣企業界近年來積極進行企業改造，無一不是為了降低企業經營的成本，藉以提升企業競爭力，因此厚生集團與一群網路經營者合資成立了弘騏網際網路公司，針對辦公室用品之領域，建立@LOT阿拉辦公室用品專業網，以貨暢其流的採購流程為訴求，提供豐富多樣化的各式商品，並規劃彈性付款方式、7天的退貨保證、交貨迅速保證、今日訂貨隔日送達等，以滿足各公司行號不同的採購需求。