微軟與中華電信同宣佈,將合作進行NGOSS(New Generation Operations Systems and Software)的營運系統平台開發計畫,以朝向One Stop Shop的IT整合服務發展。
微軟將提供Microsoft Connected Services Framework和相關技術支援,中華電信則負責開發符合NGOSS的營運支援系統與軟體平台,中華電信網路處科長湯鴻沼表示,新平台未來可整合各分公司的資源以縮短服務上線的時間和成本,對消費而言,可縮短服務從申請到完成的時間。
NGOSS是由全球的電信業者在TeleManagement Forum中,針對營運與支援系統所制定的電信產業規格與標準,讓電信業者得以藉此標準為全球的客戶提供標準化的服務。
微軟電信事業部業務經理李泰生表示,符合NGOSS標準的平台除了可整合不同分公司的資源外,也可因應新服務的不斷推出。與中華電信的合作計畫將從固網業務開始,結合從申請、申裝、供裝和維護等系統,過去消費者申請ADSL可能需要好幾天的工作流程,若藉由相同平台的整合後,大幅縮短申請至安裝完成的時間。在行動通訊方面,現在也已著手開發符合NGOSS的帳務系統計畫。
微軟曾與AT & T、韓國電信和英國電信BT完成NGOSS的開發。李泰生表示,以韓國電信為例,在建置新的NGOSS平台之後,即將各分公司的資源集中化以進行分權授理,此建置計畫共分三個階段完成。
在此計畫中,中華電信將整合原有中華電信自行開發的BSS(Business Support System)和OSS應用程式到新的One-Stop Shop服務的測試環境,而微軟公司則提供用來開發符合NGOSS相關標準的軟體技術,如Microsoft Connected Services Framework、.NET開發工具、NGOSS顧問諮詢服務、Shared Information/Data(SID)、及enhanced Telecommunications Operations Map(eTOM)的建置與導入等。
此合作計畫也將於今年十二月的TeleManagement Forum上發表成果和展示。
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