Google於4/25首度在台灣召開記者會,會中Google全球副總裁暨大中華區總裁李開復以「Google企業文化與使命」發表演說,並表示「快」是Google的開發優勢,Google軟體開發時間平均只要半年!
李開復在演說中,首先以「Google目前市值1300億美元,相當於十個福特!」打破話題,他表示,Google在七年內就有此表現是一種奇蹟,而Google的奇蹟來自於創新的企業文化,包括使命、機制、文化和人才四大理由,以讓Google能在最快的時間內開發軟體並實際應用。
搜尋現在才踏上第一步
李開復認為,搜尋最終的目的就是整合全球的資訊,以提供問一個問題,就可得到最好的答案。因此,他表示,搜尋其實才剛踏上第一步。
李開復表示,除了增加3D、地圖等不同搜尋模式,搜尋也提供更多的內容以加強深度,當所有的資訊整合起來後必須讓搜尋更精確,以做到「一個疑問,一個答案。」
他也進一步分析,Google搜尋目前已經優化成沒有個人化,以塑造客觀的環境,未來如何讓每個人獲得「個人化」的答案又不違反客觀性,則是需要技術上的突破了。
Google也著手開發手機搜尋,李開復表示,未來手機有很大的使用量,目前在日、韓地區的使用量甚至已經大過電腦,因此手機搜尋是下一步致力的目標。Google Number Search軟體即讓用戶透過手機搜尋資訊時,可以減少點選次數,以提升便利性;已在歐美地區推出,何時進入台灣則尚無確定時程。
李開復也再次強調,Google的目標是要讓訊息「人人可用,人人受益」,因此將致力整合更多的資訊,如Google Books的計畫即是在此概念下推出,欲讓全球的書都能數位化。Google目前已經和哈佛、史丹佛、牛津等大學合作,透過掃描辨識技術將其圖書館中的藏書數位化。
Google軟體開發周期僅需半年
「快」是Google的優勢,其背後則是Google有一套鼓勵所有的員工既能研發也能實踐的機制。
李開復表示,相較於一般公司開發一套軟體平均需要兩年的時間,Google平均只需半年,最快甚至僅兩個月。他提出7:2:1的概念,每個員工可把70%的時間做工作內的事情、20%做其他與工作相關的事情(或者是自己喜歡的事),而10%可以研發其他與工作無關的新技術。
Google也同時利用網路環境快速的特性,「把網路當作實驗室」。每一個員工只要有一個點子,就可放在內部計畫的平台上,讓所有員工進行投票;如果反應正面,則可開發出產品原型,然後放到Google實驗室上成為beta版提供所有的人試用;若受到網友的肯定,最後就可變成真正的服務推出。而這樣的循環,平均只要六個月。
創新是唯一可以維持的優勢
李開復認為,在網路環境中,創新是唯一可以維持的優勢,而要維持創新的文化,Google建立平等、客觀和熱情的企業環境,且讓所有的人都能「動手做」。
他表示,Google的文化秉持著以人為本的精神出發,所有的人都是平等且必須相互尊重,而Google也建立一個透明客觀的環境,同時以「利眾,不做惡」做為理想。他也同時闡述Google的平等民主精神,「我們強調用腳投票,其意義在於不只要發表自己的看法,更可參與別人的意見。」
另一方面,Google什麼都自己做,也鼓勵其創新的文化,李開復表示,「我們有自己開發的伺服器、自己的電腦、自己的資料庫,甚至開發自己的Linux作業系統!」
他進一步表示,我們不是為了做而做,而是不得不這麼做。市面上的伺服器、資料庫、作業平台已無法容納Google大量的資料,因此Google從伺服器到應用程式都是自己開發的。
此外,李開復表示,熱情和有趣也是Google重視的,比如每年愚人節,Google就會試圖捉弄客戶,「Google可樂」或「Google在月球設工程研究所」就是很好的例子,在不製造傷害的情況下,讓網友莞爾一笑。
人才第一
他表示,Google最大的挑戰是要如何找到世界一流的人才,而在Google中,也同樣提供給員工一個不斷學習的機會,他描繪,「在Google中可以把全世界當實驗室,因此任何人今天就可以改變世界!」
李開復也幽默的描繪Google對於人才的重視與優渥待遇,他說,員工進來Google的三大原因就是「早餐、午餐和晚餐。」「要抓住一個人才,就要先抓住他的胃」,Google也塑造一個「不出百步,必有食物!」的工作環境。
李開復此次訪台,也是為了Google在台的人才招募工作進行宣傳,預計在本周至台大、清大和交大進行參訪和演講。
為了表示對人才的重視,Google台灣工程研究所所長簡立峰更表示,「招募人數無預定上限。」他表示,只要是人才,Google就歡迎,而招募的評估準則在於必須同時具備研發和開發能力。
簡立峰也表示,Goole有非常嚴謹的招募人才制度,以甄選最適宜的人才,另一方面,同時也會將Google面試制度引進台灣。
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