對於大多數的國家來說,中型企業雖然是主要的經濟支柱,但是,根據SAP所揭露的調查卻顯示,亞太各國中型企業的主要威脅,來自大型企業逐漸入侵經營領域,在這樣的情況下,中型企業必須投入更多的IT資源,來改善供應鏈關係,才能維持彈性定價以及更深入的客戶關係等優勢,目前亞太區更有高達71%的中型企業,認為IT將是供應鏈流程與供應鏈關係改善的關鍵。
然而,令人擔憂的是,中型企業在IT應用與建置過程中,卻遇到了IT專業人員不足的問題,這個現象在亞太區尤其嚴重,根據SAP所提供的調查報告顯示,包括日本、中國與南韓的中型企業主,都苦於員工缺乏IT專業知識、拒絕改變等,除此之外,中型企業的IT投資,未來3年的計畫,都會以配合業務成長為主要考量。
事實上,對於中型企業來說,當大型客戶或供應商的經營模式與營運流程改變時,中型企業如果不配合調整將會變得無法生存。根據SAP公布的調查顯示,約有80%的亞太區中型企業主認為,IT的擴充彈性,能否跟著企業的成長調整,是IT投資的重要考量。文⊙楊惠芬
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