根據企管顧問公司毅業(ERA)調查顯示,一般員工辦公室列印,除了工作所需外,有15%是列印錯誤造成的浪費,更有25%是員工公器私用所造成的列印損失;這些列印浪費,甚至可能高達企業營收1%。為了幫企業解決不必要的列印浪費,先前已有業者推出軟體版的列印控管解決方案,愛普生(Epson)則於日前推出第一款硬體版的列印管理伺服器。
以往軟體版的列印管理解決方案,透過在主機安裝列印控管軟體,監控內部區域網路內的印表機狀態。不過,軟體版的控管軟體,只能管理自家廠牌的印表機,和顯示印表機列印狀態是否成功。對於忙碌的IT人員而言,仍少了那麼一點即時性。
愛普生推出的列印管理解決方案-列印管理大師(Printer Master),則是一臺具有中央處理器(CPU)、和80GB硬碟空間的列印計費伺服器,除了支援自家印表機外,更宣稱每臺列印管理大師,可不限廠牌、同時管理5臺以上的雷射印表機。硬體版列印管理伺服器最大特色便在於,可以直接偵測印表機故障和耗材狀態並回報,讓IT人員在監控端,便知道印表機是故障或是耗材用罄,都可直接對症下藥。
對企業而言,更重要的是機密文件的控管,目前有一些是利用密碼控制,鍵入正確的密碼,該機密文件才會印出。臺灣愛普生影像科技事業群商用事業部產品行銷業務處經理劉仲宏表示,透過列印管理伺服器的IC插卡功能,除了可以限制個人或部門的列印量,和回報詳細的列印報表外,當機密文件存放在印表機的列印工作時,沒有經過授權的IC卡,不僅看不到該份機密文件列印工作進行狀態,更無法印出。文⊙黃彥棻
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