IBM：租賃模式可增加中小企業e化意願

IBM今（9）日公布 一項調查，指出近七成（66.6%）的中小企業表示，若廠商推出租用方案，將增加其投資e化的意願。

台灣IBM於今年第三季進行此調查。在受訪的370家中小企業中，52.6%的中小企業設有資訊部門，其中有63.5%為製造業；批發零售業設置資訊部門的比例僅29.2%。

根據調查結果表示，價格、商譽、彈性是中小企業選擇IT服務的主要考量。33.2%的廠商會優先考慮價格，22.9%會考慮合作過的廠商。此外，66.6%的中小企業表示，租賃方案可降低中小企業IT預算不穩定或資金周轉的壓力，將增加其推動e化的意願。

有鑑於此，IBM針對中小企業提供e化諮詢服務團隊、加強與ISV事業夥伴間的合作關係、規劃e化租賃方案等解決方案。

IBM的經銷夥伴鼎新就推出e-Go ERP租賃方案。鼎新公關部經理屈家慧表示，租賃模式是從去年開始推廣，主要提供20人以下的小企業，付費方式有月／季／年繳，目前使用租賃模式約有一千多個客戶。

調查中分析中小企業目前資訊建置內容，最高比例為入門項目，包括網際網路（84.9%）、專屬電子郵件系統（75.1%）、企業內部網路（72.6%）及防毒和防火牆（71.4%）。其次是市場上的熱門產品，如企業入口網站（portal）及ERP系統。另外還有企業流程應用，如財務會計系統、訂單／銷售系統等。

台灣IBM公司工商事業群總經理江衍宏認為，國內中小企業的e化程度仍有成長的空間。

26.8%的業者希望藉由e化掌握管理資訊，26%提高生產率，24.3%增加利潤。江衍宏指出，雖然已有超過五成五的企業擁有入口網站，但仍有54.6%的業者希望藉由企業e化解決無法預測市場需求問題、增加市場曝光度、提升市場佔有率、員工流動率居高不下等。顯示中小企業所建置的入口網站，並未完全發揮其功能。

IBM建議企業應增加B2B或B2C電子商務的比重，或是擴充企業入口網站成為員工執行業務所需資訊的主要來源，作為員工教育訓練的工具之一。

調查結果也透露中小企業如何規劃資訊科技建置預算，整體說來，中小企業投資IT的作法呈現兩極化，投資超過新台幣200萬元與低於30萬元的比例相近。未來一年，近七成的中小企業IT預算不到台幣100萬，其中一半（35.8%）的企業IT預算在台幣30萬以下，顯示中小企業對IT投資仍屬保守。