碁峰資訊成立9年來,都是以圖書與套裝軟體銷售為主要業務。請問今年有沒有擴大經營其他業務的計畫?

碁峰成立時即鎖定在行銷、發行公司,業務也一直圍繞在圖書與套裝軟體的發行、經銷,客戶主要為經銷門市、軟體系統整合廠商及學校三類,定位很明確,未來碁峰會繼續深耕圖書與套裝軟體通路兩大市場。
我認為碁峰在本業都還有改進的空間,無暇顧及其他領域,甚至更往上游的軟體研發,兩三年內也都不會涉足。目前碁峰在圖書與套裝軟體業績比例為何?

去年營業額約在新台幣7億元,其中軟體占了55%,圖書占了45%。今年營收預計目標為新台幣10億元。去年在資訊圖書市場競爭十分激烈,除了老將松崗、旗標、第三波等,新兵如PCuSER、華彩、實書堂也紛紛加入戰局,你認為對資訊圖書界有無影響?

去年資訊圖書市場確實競爭激烈,不過即使在不景氣的大環境下,圖書市場都不斷在成長中。不過傳統資訊圖書業者多半將電腦書當作教科書般嚴肅對待,因此不論在企畫上、編輯上都做得像是厚厚的教科書,不過去年在市場新兵陸續加入後,也帶給市場一些新觀念和新作法。
在這些新兵中,我較為看好PCuSER,PCuSER以低價、精簡內容為特色,確實吸引了不少剛入門的初學者,也引發去年一系列的口袋書風潮。其實PCuSER並不是第一家發行口袋書的圖書業者,然而像PCuSER持續、有規模地發行,倒是第一遭。松崗、旗標已有成立多年的圖書研究室,第三波去年也開始成立研究室,發行自製的資訊圖書。碁峰是否有成立直屬研究室的計畫?

碁峰定位在圖書發行公司,也就是針對不同程度、不同類型的目標讀者,出版適合其需求的書籍。碁峰希望維持以較客觀的純發行者角度,吸引作者合作企畫圖書,避免與作者爭利,因此至今都沒有設立直屬研究室的計畫。
圖書作者就如同是圖書產業中的研發部門(RD),專業度極高,需要較大的工作彈性,我認為不見得適合納入公司體制內。碁峰在軟體通路上,自有品牌的代理產品似乎不多,而以純經銷為主。未來有無加強此一方面的計畫?

目前碁峰自有品牌產品以精品漢筆為主,未來希望加強軟體代理發行業務,方向有三,一是加強各種輸入法,如語音輸入法;其次則是網際網路類的軟體;電腦遊戲也在考量的範圍內,但由於遊戲市場也是競爭十分激烈的部分,因此還要審慎評估。去年下半年開始整體經濟情況欠佳,對於今年圖書及軟體市場景氣,有何看法?

我認為大環境景氣仍有些影響,以碁峰三大通路來看,學校市場影響較小,但對經銷門市及中小企業影響比較大。以新竹科學園區的情況來看,原本有些已經下單購買的企業,後來乾脆都凍結訂單,系統廠商甚至有不少倒閉。
不過我仍認為圖書、軟體市場整體仍會成長,理由很簡單,電腦的裝機率還未到如電視一家一台的情況下,只要裝機率在成長,學習電腦的需求永遠存在,也就是對軟體、圖書的需求永遠存在。
今年市場整體估計可成長2-3成,關鍵在軟體上游開發業者是否有新產品上市,例如年中微軟的Office 2000就是帶動市場的焦點。此外,擴大內需方案中國中小學的採購案多少也有幫助。

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