ILM建議事項

要著手導入ILM，不僅需要關注導入範圍，連從一開始的廠商詢問時，也有一些需要注意的事項提醒。ILM導入範圍

Veritas技術顧問陳力維指出，在整個ILM的導入流程中，因為最主要是為了節省線上儲存空間的採購成本，由於國外企業對於電子郵件的管理，大企業通常都會將電子郵件存放在存取容易的線上儲存空間上，因此外國企業針對電子郵件部分進行ILM規劃導入，可以立即見效。但對臺灣企業而言，大部分的電子郵件都是收入個人電腦的資料匣，若對此進行ILM，ROI評比分數不高。

對於許許多多因為各種應用檔案需求而產生的檔案伺服器，陳力維認為，這是ILM導入最好的切入點。他表示，許多檔案例如掃瞄檔案、圖檔、文件資料等，經常佔據檔案伺服器最大的空間，假若能透過ILM規劃，訂出一套自動搬移的政策，節省線上儲存空間，提供目錄便於搜尋，將是立即見效的一環。

不過，飛康科技（FalconStor）亞太業務及行銷副總裁江志祥卻以為，涉及企業核心業務的資料庫，若能率先導入ILM的規劃，對企業可收立即見效。

EMC經銷商的和平整合技術支援部副總經理吳烈弘指出，他並不反對使用者從電子郵件、檔案伺服器甚至資料庫等，點狀式的導入ILM，但心中有一個完整的ILM流程與概念，日後在進行整合時，減少無謂困難。

惠普（HP）科技與服務事業群科技服務事業處業務發展部資深顧問莊孟翰表示，不論是電子郵件、檔案或是資料庫的歸檔，最主要的出發點都應該是企業營運需求加上法令配合。製造業或許需要資料庫歸檔；金融業因應法規，或許需要電子郵件歸檔，不論從哪一個部分著手，配合企業特性與營運需求作為出發點，才是最重要的起始點。ILM廠商訪查時注意事項

企業在四處向廠商探訪ILM相關訊息時，仍有幾個需要把握的重點。江志祥提醒，由於目前沒有一家廠商可以從頭到尾提供完整的ILM規劃，因此，企業若沒有先清楚瞭解自身的需求，很容易陷入廠商提供的，ILM點對點的應用迷思中。因此，釐清企業本身需求，是在訪查廠商可以提供何種ILM規劃時的第一步。因此，有CIO等級的人士，進行相關整合、擘畫，是非常重要的。

再者，陳力維認為，ILM導入後，是否具有完整的擴充性，也是企業在向廠商諮詢訪查時，所必須留意的重點。他進一步指出，具有自動化歸檔（Archive）、目錄查詢（Index）、使用者端容易查詢就有資料，搜尋功能完整，甚至做好完整備份等，都在是所謂的ILM擴充性上，必須留意的小細節。

莊孟翰對此也深表贊成。他指出，唯有能夠對企業本身特性瞭解，並且可以提供專業諮詢和完整性服務的廠商，才能夠隨著企業發展以及其特性，共同找出最適當的解決方案。否則，若只是單賣單獨的軟、硬體產品，最終仍無法達成企業為何要導入ILM的需求，對企業才會是最嚴重的損失。

吳烈弘則表示，不論公司大小規模為何，要導入ILM時，公司主事者本身一定要對公司的業務有瞭解，在訪查廠商之前，對公司的總資料量、資料類型甚至資料年成長的計算功課，都是蹲馬步的基礎。沒有做好這些功課就想立刻導入所謂的ILM，吳烈弘認為這是非常冒進的作為，對於未來的資訊規劃、整合等，都會有問題，不得不慎。

要瞭解ILM不難，要導入，說實話，只要清楚企業需求，資料規模以及特性，找出一個適合企業本身的ILM解決方案也不難。不過，最難的是，做出要導入ILM這個決定的過程。從無到有的發想、訪查、諮商、技術導入應用、過程、結果等，沒有了解決問題的意願，都難以成真。ILM並不是資料管理的萬靈丹，它只是針對目前企業在意的資訊價值以及儲存空間和成本的兩大議題中，試圖找出一個平衡點。

未來，ILM的每一個步驟和環節，必定有更多廠商提出更好的解決之道，而企業主只要問，我需要的到底是什麼樣的資料管理解決方案，相信，將可以找到最適合的資料管理流程。