MIC企業資訊應用協同研究員何心宇認為,印度過去數十年累積的軟體開發技術、專案管理能力、產業知識和專業人才,以及協助歐美企業開發系統的經驗,已經可以做到沒有語言障礙和零時差的境界,特別是廠商往往苦惱的問題——需求端不斷變動,他們也有自己的一套運作模式,滿足客戶特殊的需求。
印度產業人才的培養從課程設計開始,將實務界課程引進學校,並和IT大廠如IBM或微軟等合作,直接在課堂上學習他們的產品和工具。除了技術教育外,近幾年開始強調管理方面的課程,積極培養更高階的資訊管理人才。臺灣開發人力不足,與引進印度充沛的人力對企業很有幫助。
印度開發委外和外商或本土業者提供的好處不同,而且除了代工外,印度會朝更高階的領域發展。臺灣業者優勢在於產業經驗,且對於市場較為熟悉,印度軟體公司的威脅還不大。
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