為了將產品線由前端推向後端,Adobe陸續併購了多家公司,像是2002年初買下工作流程軟體公司Accellio,而2003年11月則是併購XML工具軟體公司Yellow Dragon的技術資產,整合PDF與XML以延伸「Intelligent Document Platform」智慧型資訊流通平臺。

微軟Office System 2003中的資訊版權管理(Information Rights Management,IRM)功能,整合管理Word、Excel、PowerPoint等Office文件的編輯、存取與傳遞。為了因應電子表單和部門簽核工作流程的需求,所謂的工作流程軟體應運而生,與Office System 2003同時發表的電子表單軟體Infopath,就與微軟旗下Windows、Office、ERP、CRM、Web Services等產品密切整合,也等於是微軟向Adobe的電子表單市場進攻。

隨著Adobe PDF市占率的提升,逐漸成為政府或企業採用的文件格式標準,伺服器端文件管理需求也逐漸浮現,有鑑於此,除了與IBM的合作,Adobe才剛與宣布與商軟大廠SAP的合作協議,將PDF的表單管理技術內建在SAP的NetWeaver,讓PDF確實與企業工作流程整合。Adobe還於日前正式在臺推出文件管理伺服器平臺LiveCycle Policy Server,也等於是回了微軟一記直拳。

Adobe Server系列產品在臺灣地區的總代理為上奇科技,上奇科技企業軟體市場行銷事業處業務經理林晉賢表示:「Adobe文件解決方案主要提供企業協同作業、文件製作、商業流程管理以及文件控管與安全上的需求,Intelligent Document Platform除了擴大PDF的應用,將文件發展成電子書或加入動畫、聲音。另外,就是將PDF與企業內的電子表單整合,拖曳或下拉就可以完成表單的製作與傳送。」

「不管線上或離線,LiveCycle Policy Server提供文件生產、存取、編輯、傳送的安全控管與記錄,由伺服器端統一管理使全者權限。為了與伺服器產品搭配,最新的專業版Acrobat 7.0也新增了不少企業需要的新功能,像是印刷除錯、多人即時審閱,通過企業內外的防火牆也沒有問題。」

林晉賢還指出:「過去上奇的專長在於零售通路的經銷,接下Adobe企業產品的代理之後,積極的跟各個系統整合商洽談合作,各個整合商擅長的領域有所不同,以Adobe Server跟不同的產品組合搭配。而布建較為成熟的零售經銷商也是伏兵之一,以Acrobat由桌面端向伺服器端擴散,有需求的客戶也會向零售通路詢問。」

雖然已經有一些零星的DRM軟體供應商來臺問路,取得向臺積電聯電等高科技製造大廠的青睞。「Adobe的相容性比競爭對手高出很多,不管是與IBM、SAP、Sun等大廠的密切合作,以PDF現有的高市占率,與上下游廠商的整合度也更高。」林晉賢不諱言的指出:「也因為Adobe的伺服器產品定位在500到1000人的企業,的確比較不符合臺灣中小型企業的需求,20幾種伺服器產品中,最看好LiveCycle Policy Server,目前以高科技製造、金融服務、政府部門等產業的需求最先出現。」

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