工業局：標案只是基本誘因，眼光應放向國際

以政府專案為誘因、要求競標業者需通過CMMI條件的規定，業者認為，如果僅以政府專案為號召，這個目標顯得過於狹隘，而且國內資訊業者眾多，每個業者能分到的有限，且仍侷限在內需市場，對於業者走出去實在沒有太大的幫助，削價競爭等傷害企業正常發展的活動仍然會持續存在。

工業局指出，市場上有非常多國際性的委外專案，鼓勵業者積極爭取，政府日前宣布的投標廠商的條件規定，並不是要導引業者只把眼光放在國內市場，而是希望政府單位的IT建置專案能提供業者一個可以練兵的機會，有了更多的成功經驗，國際級企業才有可能買單。

印度或中國動輒上千甚至上萬人的資訊服務團隊，在寫程式方面的專業可能很強，但臺灣已經跳脫這樣的領域，走向行業別的知識或整合的管理服務，臺灣還是非常有機會。工業局認為，在人數上或許比不過這些國家，但必須走精英路線，提升人力素質或服務品質，所以需要CMMI等類似的流程控管機制。

更進一步來說，政府只是點個火，規畫整合業者心聲，並促進彼此合作，當個中間人的角色，不能所有的事情都要靠政府，印度之所以成功政府的力量實在微不足道，而且印度或中國產業環境並沒有像臺灣如此成熟，這是臺灣目前的優勢。工業局認為，CMMI再搭配政府其他政策，創造出資訊服務業的特色和利基，才能打下服務業複製的基礎。