中華電信表示,今年上半年行動加值服務成長顯著,至今中華電信行動加值服務營收已佔行動電話總營收的3.8%比重,較年初的3%明顯增長,同時,GPRS行動上網營收也倍數成長。
中華電信上半年積極投入行動加值服務研發,目前加值服務已超過300項,中華電信行動通信分公司行銷處處長陳長榮表示,從今年初至今,GPRS上網流量成長3倍,單月營收也倍數成長,從年初的單月1000多萬元增加到今天的2000多萬元。
而由中華電信自行研發的emome Messenger推出至今不到4個月,用戶數已超過1.3萬人;去年7月上線的來電答鈴平均每月也可為中華電信帶進逾3000萬元的營收。
為了解用戶加值服務使用經驗,中華電信日前也透過網路針對15至24歲的網友進行千人調查,調查結果也發現,受訪者對來電答鈴及emome Messenger具有高度認知,有高達76.3%的用戶對emome Messenger有正確認知,其中女生的認知較男生略出高3.7%,而僅有3.8%的受訪者對來電答鈴服務功能認知錯誤。
另外,在這項針對1217位受訪者的調查結果也發現,用戶在「知道」、「曾經使用過」及「最常使用」的手機加值服務中,前3名均為傳送簡訊、來電答鈴及手機鈴聲/桌布下載。
這次調查中中華電信發現,雖然8成的受訪者擁有彩色螢幕或MMS、Java等功能的手機,但正確知道自己的手機可使用哪些功能的比例卻不到3成,更僅有16.8%的受訪者知道「聽語音留言」是不需要透過手機上網的。
中華電信調查指出,目前擁有彩色手機的受訪者已高達8成,同時,用戶持有的手機以上網、拍照及錄製短片3大功能為主。調查指出,20至24歲的受訪者較注重手機功能,而擁有Java手機功能的則以15至19歲的受訪者居多。
從性別分析發現,男女對手機加值服務的認知不同,男生對於小額付款這項手機加值服務的認知度較女生高,而女生則鍾情於算命、查榜、messenger及e-mail。
在最常使用的加值服務上,男女生都常用的有Java遊戲、行動影音、股市行情、小額付款及上網交友;女生比男生常使用的有來電答鈴、圖鈴下載、算命及查榜。
以年齡層分析顯示,15至19歲常用來電答鈴、來電答訊及圖鈴下載;20至24歲手機族較常用MMS及小額付款。
熱門新聞
2025-12-19
2025-12-21
2025-12-19
2025-12-19
2025-12-19
2025-12-19
2025-12-19
2025-12-19