3Com「eNetworks」藍圖，描繪未來ISP將提供更為統合的網路服務

未來網路發展主軸將不再是攜載龐大資料往返全球的主幹管線，而是個人存取基礎設施（personal access infrastructure）的發展； 3Com將會與主要的商業夥伴密切合作，推出針對個人、家庭、企業的技術與解決方案，包括連接網路的基礎架構、網路系統、服務規劃等等eNetworks藍圖。

網路廠商3Com預測，未來網路連接類型無論在可靠性、品質和全球涵蓋面上均將有重大變革。網路發展必須兼顧可靠性、簡易使用性，並能夠處理融合語音、視訊和資料的電子商務應用程式，才能支援所謂的「知識經濟」。在3Com因此而規劃的「eNetworks」藍圖中，網路服務供應商（ISP）的角色與服務方式也將隨之轉型。

3Com台灣分公司總經理曾銘仁指出，未來網路發展主軸將不再是攜載龐大資料往返全球的主幹管線，而是個人存取基礎設施（personal access infrastructure）的發展；也就是必須能夠滿足企業和個別使用者，對連接網路以存取資訊和服務的不同需要。

因此，3Com將會與主要的商業夥伴密切合作，推出針對個人、家庭、企業的技術與解決方案，包括連接網路的基礎架構、網路系統、服務規劃等等eNetworks藍圖。比如在今年稍早時，3Com即曾與Microsoft 合作發展HomeConnect產品家族、及推出數位用戶迴路（xDSL）和有線Internet連接方案，以協助家庭使用者能更容易就架設起家庭網路。

曾銘仁表示，ISP及其他服務供應商並不只是銷售網路的存取，還將為客戶提供服務與應用，例如虛擬專線網路（virtual private network）、以政策管理（policy management）為基礎的存取服務，和IP電話等。同時，他們在企業客戶的網路設計與管理上，也將扮演越來越重要的角色。

未來服務供應商將越來越深入客戶的IT環境，最後發展到為客戶提供完整的網路基礎設施。至於計價方式，應該會是由所提供的應用服務類別來定義，而非只是取決於頻寬。而對消費者來說，ISP必須預先規劃好所要提供的服務，讓客戶只需申辦一次，就能取得所需的多重電話線路和高速Internet連接；「簡易使用性」將是最大要求。

曾銘仁指出，網路必須朝「統合為一」的方向發展，透過單一的連接設備傳輸語音、視訊和資料流。也就是說，你使用的電話號碼、網路連線、及收看的有線電視節目等等，都是由同一家服務供應商提供的。

同時，無線和有線網路也必須達到完全互通，並且允許使用者在任何時候從任何地方存取資料。曾銘仁指出，3G（third-generation）無線網路（行動電話網路）將解決現今無線網路之間的不相容問題。 3G無線網路原型預期將在六個月內進入作業階段，其頻寬並可望於 2002年達到2Mbps。

曾銘仁指出，網路必須朝「統合為一」的方向發展，透過單一的連接設備傳輸語音、視訊和資料流。也就是說，你使用的電話號碼及網路連線、及收看的有線電視節目等等，都是由同一家服務供應商提供的。

曾銘仁並描述未來的網路應用情景：消費者拿著掌上型電腦，對著一具電話，把約會記錄、行事曆及其他資訊傳送到服務供應商處。這樣，當消費者不在家、卻有人打電話給他時，由於在服務供應商的主機中即存有消費者的行程、他的個人通訊錄等資料，因此可據以判斷此刻此人目前身在何處，然後自動把重要的電話轉接到他預先設定的電話號碼去。這是3Com所謂「統合網路」的遠景之一。