寬頻時代即將來臨,電信市場開放亦將影響第二類電信業務ISP的業務,再加上未來撥接費率將極低或趨近於零的情況下,各家ISP皆在進行轉型方向的規畫。
ISP目前正面臨內憂外患的困窘中,在外患上,據消息來源指出,國外的AOL將進入台灣市場;在內憂上,具有寬頻的公司,例如遠傳或有線電視業者也都已進入撥接市場,挑戰窄頻ISP,而將於今年2月份公佈上榜名單的固網業者,也都將會規畫ISP業務,進入ISP市場。最重要的是,未來一般用戶撥接價格將極低甚至幾近於免費,ISP已無法由一般撥接費用上獲利。各家ISP在面臨市場不斷轉變的戰國時期,今年皆重新規畫ISP發展策略。
seednet希望以原來的骨幹及用戶資源,朝電子商務、內容(ICP)等方向發展,並發展寬頻上網,及加強網站、主機、E-mail等代管與VPN等企業加值服務。
英普達(IS.net)則提出OSP『線上服務提供者』(online-service provider)的新口號:企圖建構一個健全的網上環境,以自己的網站為平台,希望以內容(ICP)、電子商務、線上影音服務等各種服務為未來規畫方向,甚至加強加值服務,提供電子商務商家VISP服務,甚至更希望朝ASP方向發展,提供一個全方位的服務。
而香港電訊在規畫ISP未來發展策略上,目前希望提昇加值服務,並且成為以企業為對象的入門網站。廣通科技則希望未來的ISP成為電子商務提供者(E-Business provider),太碁電訊甚至以自己集團原有的電信背景為基礎,提昇ISP的電信加值服務。
英普達產品事業處協理簡元育指出,為了提供企業用戶更佳的服務品質,及提昇ISP頻寬競爭力,未來與異業結盟是不可避免的規畫。包括與ADSL、有線電視業者進行內容或頻寬上的合作。
綜觀以上各家ISP調整的方向,可以看出ICP已成為未來ISP不可避免的走向,再者,在台灣電子商務潮蓬勃發展的趨勢下,許多ISP皆提昇加值服務,針對企業提供電子商務服務內容,或提昇電信加值服務,甚至希望以提供軟體服務的ASP為規畫方向,期待為自己在市場上找出不同的策略定位。
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