賽門鐵克網路商店正式上線

賽門鐵克醞釀許久的網路商店，終於正式在臺灣市場上線，賽門鐵克臺灣分公司消費商品事業部協理張薇表示，過去賽門鐵克的經銷通路，除了實體通路的鋪貨以外，還可以透過客服中心進行訂購或版本更新，隨著臺灣寬頻普及率的不斷提升，賽門鐵克也正式在臺灣市場推出網路商店的服務。

目前賽門鐵克已經分別在歐美、中東、南非以及亞太各國相繼推出了40個網路商店，同時並由電子商務委外公司DigitalRiver負責所有的訂單管理以及金流機制，臺灣區的網路商店將提供「諾頓防毒2004」、「諾頓網路安全大師2004」、「諾頓個人防火牆2004」、「PcAnywhere 11.0版」及「諾頓魅影系統2003」等產品的中文下載版。

張薇表示，近來在培果病毒（Beagle）與天網病毒（NetSky）的相互較勁下，不論是大型企業或是中小企業，甚至於一般個人用戶都無法置身事外，網路安全的重要性也備受矚目，有鑑於此，賽門鐵克才會把網路商店的機制引進臺灣市場，主要就是為了改善消費者採購的方便性。

不過，網路商店的營收貢獻能力，仍將取決於使用者的消費習慣以及市場的成熟度，張薇表示，目前雖然很難具體評估網路商店的發展空間，但是從方便性的角度來看，絕對會比透過客服中心採購的效益好。

因為根據客服中心的採購流程，消費者必須先透過信用卡扣款或ATM轉帳之後，才能得到一組密碼進行軟體下載，在這樣的前提下，消費者很容易放棄這種採購模式，而網路商店的立即性、便利性則相對具有吸引力。

在此同時，賽門鐵克也發布了2004會計年度的營收為18.7億美元，相較於2003年度的14.07億美元，成長了33%；至於2004會計年度第4季的營收則為5.56億美元，相較於2003年度同期的營運，成長幅度達到43%。