索尼愛立信產品經理余俊宏：任何成功的加值服務，必須具備取得容易的特質

索尼愛立信產品經理余俊宏說：「鈴聲成功很大的原因在消費者愛現的心理，因為不像圖文、簡訊、遊戲只能自己默默的看或玩，特別的鈴聲很容易引起週遭的注意。加值服務提供商只能在編曲及使用介面上下功夫，進而打響品牌知名度。」

余俊宏指出：「True Tones（原音鈴聲）當然是趨勢，支援的手機也不再是昂貴的高階手機，不過鈴聲通常不是購買手機主要考量的因素，反而是手機有沒有照相機，或是造型好不好看。有時候新手機所標榜的最炫功能卻不見得被廣為使用，任何成功的加值服務，必須具備取得容易的特質。現在發生在2.5G手機因為格式紊亂而產生的很多問題，也將在3G手機統一的格式標準下獲得解決。」

至於原音鈴聲市場何時能打開，余俊宏則表示：「很多使用者連設定連線都有問題，別說是下載。不過，原音鈴聲的版權畢竟是操縱在唱片公司手上，只要行動平臺所提供的下載環境比網際網路安全，同時以便宜的價格提供服務，加上大量的MP3手機出現，就能夠啟動市場。」