今年一開年就在北京成立北亞國眾的國眾電腦,在中國的系統整合業務成長快速,雖然成長快速,但今年是國眾電腦的體質調整年,因此營收成長幅度不大,大約與2002年的30億元持平。上半年因受SARS影響,國眾營收為12億元,下半年若景氣回復正常,18億元營收應不是難事。

目前國眾系統整合的易化服務約佔45%,國眾董事長吳志達認為年底時可望與零售業務平分秋色。上半年易化服務中,以VoIP成長最為快速,除了政府與教育市場,國眾在中國的金融、製造、電信業也都有所斬獲。

為了加深消費者對國眾的印象,國眾已在新竹與新店成立兩座直營服務中心,8月底繼續成立內湖、臺中、高雄與臺南四個直營點。另外,在中國北京、上海、杭州與廣州,也會成立四座直營服務中心面對消費者。

在中、臺兩地的業務,中國因為市場大,業績成長速度也快。但中國在第2季受到SARS襲擊,原定要增加到100家的合作夥伴,上半年僅維持第1季的50家。今年在中國要擴展到200家,下半年得要加快腳步。

吳志達對國眾易化服務在中國的表現相當滿意。原本西去中國時,主要鎖定西進的臺商為生意對象,現在的交易對象比重,臺商已從原本的9成下滑到7成,預計2004年會降到6成。

隨著WTO開放,中國也有越來越多的顧問公司成立。吳志達認為,這對國眾推展系統整合有加成的效果,希望2004年可以重新回到獲利的軌道。

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