全球最大的掌上型電腦大廠Palm宣佈正式展開中國市場的業務,除與神州數碼公司合作,建立銷售通路外,並計畫在蘇州成立維修中心及開放免費服務電話和電郵,以提供大陸客戶售後服務。
Palm指出,中國是日本以外亞太地區最大的掌上型電腦市場,以該公司全球出貨量超過2,100萬台的實力,Palm當然不會錯過中國這個高速成長的市場。
據中國電子報報導,Palm首次打進中國市場的產品將是企業用的高階Palm Tungsten T、掌上型電腦首次使用者用的Palm Zire及終端產品的Palm m500等三種機型。它們內建的作業系統將全中文化,並可同時支援繁體、簡體和英文,手寫輸入系統採用蒙恬產品。
Palm Solutions Group中國公司指出,他們目前除已在大陸設立銷售與市場營銷辦事處,並與大陸的神州數碼合作,準備在全大陸主要市場建立分銷通路。在售後服務方面,Palm計畫在蘇州成立一個維修中心,並開放免費服務電話和電郵供客戶查詢。
根據市場研究公司IDC統計,全球掌上型電腦市場因為企業及一般消費者的需求疲軟,業者沒有開發出企業界認為必須的新機型,加上主要大廠Handspring把主力產品改為手機與電子記事本的混合機種,因此今年第一季當全球手機持續大賣時,掌上型電腦繼續前幾季下滑的走勢,出貨量比去年同期再劇降21%至245萬台。
IDC的數據顯示,Palm今年第一季仍以市佔36%是全球掌上型電腦市場龍頭,遙遙領先市佔18%的第二名惠普電腦。尤其該公司在五個月內出貨達85萬台的消費者機種Zire,以其99美元的低價位為Palm打下不少江山。
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