哈網(Haa!)是台灣首家與美商甲骨文(Oracle)策略聯盟,將以甲骨文的資料庫及電子商務應用軟體,開創電子商務事業的網站。哈網第一個電子商務網站「哈網投顧大街」,賣的是股市分析報告,將於農曆年前後上線。
以「高科技投資分析師聯盟」(Hi-tech Analysts Alliance)為定位並以此命名的哈網(Haa!),是台灣首家與美商甲骨文(Oracle)策略聯盟,將以甲骨文的資料庫及電子商務應用軟體,開創電子商務事業的網站。哈網的第一個電子商務網站「哈網投顧大街」,賣的是股市分析報告,將於農曆年前後上線。
哈網董事長陳金印表示,2000年將是台灣資本市場關鍵性的一年,線上下單量預計在這一年仍可成長五倍,由99年佔總交易量的3%,成長到15%;預計線上交易量到了2001年底可能成長近50%。這樣大的市場,將造成線上投資通路、電子券商們的激烈卡位搶市場大戰。同時,台灣社會投入網路的資金也將起飛。
陳金印表示,在這樣的環境裏,哈網的競爭優勢,最重要的在於它首屈一指的研究資料庫、及已上線三個月的「My haa」個人化投資資訊服務;同時,它也經營出投資意見領袖習於流連、往還的社群。目前哈網已累積了5萬篇研究報告與討論文章、4萬名會員;平均每月有40 萬人次進站,每月有800萬的pageview。
而哈網在千禧年的營運計畫,包括哈網股市、哈網基金、e經、VC、 IPO的垂直整合,以及哈網債市與演算工具等平台的水平整合,再加上新納入營運版圖的e-Commerce這一塊,如「哈網投顧大街」、「俱樂部」等電子商務網站。
陳金印表示,由於即將開始收費,因此才打算引進穩定、安全、擴充彈性好、具備完善資料庫運籌能力的電子商務系統;在這方面,哈網認為Oracle是「唯一的選擇」。哈網總經理干學平則指出,Oracle在觀念上有了相當大的改變,願意與哈網這樣擁有電子商務潛力的網站密切合作,將資料庫know-how等等技術「轉移」給客戶,超越了Oracle 以往與客戶之間的關係;他認為在Oracle這樣的積極態度下,應該很容易吸引國內有志於發動電子商務業務的網站,採用Oracle的解決方案。
即將在農曆年前後推出的「哈網投顧大街」,是哈網跳進電子商務領域的第一個嘗試。投顧大街將以提供投資分析報告為主,這些分析報告來自於證券商、投資顧問公司的分析師;由於是收費的報告,所以強調「比較明牌」。
至於投顧大街的收費模式,可能是台灣電子商務網站的創舉。哈網將採取月結的方式經營,投資人(必須註冊為會員)選擇所欲購買的報告、下載閱讀,系統則紀錄交易內容、累計金額;每個月結一次帳,發帳單給會員後,會員再匯款繳費。每篇報告的費用自10元至1000元不等,由分析師自行定價;不過會員買家還享有「不滿意可24小時內退貨,不必付錢」的權利。但是同一位分析師的報告只接受被「退貨」三次。
這種所有風險都由網站自行承擔的經營方式,給了會員最大的信任空間,與以往想推廣電子商務的機構或網站拼命強調「網際網路非常不安全,可能吞掉你的錢」的那種邏輯大相逕庭,完全逆向思考。網際網路如果有其不安全之處,其實不也是出於人性?用再多的科技機制來防弊,到頭來可能還比不上「信任策略」更容易促成交易行為。
哈網工作人員表示,根據統計資料,購買後惡意不付款的消費者比例其實只有5-10%,而哈網寧可自己來承擔這份風險。當然,這種選擇不可避免地是與其企業精神有關;哈網經常被媒體形容為充滿理想色彩,甚至有投資人認為一個自己不竭力做電子商務賺錢的網站,恐怕不太能教會投資人賺錢。無論如何,到底哈網投顧大街能不能「賺錢」,還是得等它實際上線以後才得分曉。
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