從DOS環境的工具軟體開發起家的訊光,2、3年前轉型做企業應用軟體開發平臺EEP(Electronic Enterprise Platform),強調讓應用程式軟體開發成本降低、更有效率等。在訊光有7年歷史的總經理蔡豐洲說:「單純工具不能解決的程式開發問題,在EEP平臺就好搞定,可減輕程式開發人員的壓力。」
不同於市面上知名的工具軟體如Delphi、PowerBuilder等,蔡豐洲將EEP定位成軟體的「準系統」。「我們把所有程式開發所需要的元件都準備好,開發人員只需要把所有應用需求兜起來。就像汽車零件如輪胎或引擎,個別買回去沒有功能,需要其他廠商進行整合工作,才能成為可以開的汽車。」
從DOS環境的工具軟體銷售轉型,訊光當初開發EEP的動機為何?蔡豐洲回答說:「自從資訊系統逐漸轉成Windows,隨之而來是複雜的作業環境。軟體開發商更要面對客戶永無止境的要求和抱怨,消耗的成本提高,獲利降低,而客戶端要的是低成本、開發快速的專案,但專案發展通常不如預期。」
蔡豐洲進一步說明:「我們最擅長的就是幫ISV除蟲(bug),和軟體公司的關係非常緊密,EEP可以協助他們幫客戶進行快速的客製化開發。」訊光將程式開發過程標準化,降低程式語言開發障礙。「提供工具或平臺的廠商技術掌握度要相當高,否則無法滿足開發者需求。」
他以ERP市場做為例子。「目前有9成9的ERP廠商在做垂直行業,如提供人事、淨銷存、財會等軟體,這牽涉到企業內部流程,必須進行客製化開發,但這些產品難以成為套裝量化,越來越偏向服務業。」
對訊光來說,EEP的客戶也是合作夥伴。「軟體公司的發展歷程開始都會以專案為主,累積產業經驗、機制逐漸成熟後邁入產品期,客戶有了成功的開發實例,代表產品可以開始量化,主要客戶應該都是軟體公司。目前我們已經邁入這個階段,教育訓練、操作手冊都已經標準化。」這類性質的客戶有宣揚電腦、秋雨印刷等。
訊光目前資本額有6000萬元,法人股東旗標出版公司、秋雨印刷等持有10%~20%股份。蔡豐洲說:「我們轉型後做3年賠3年,預計今年能達到損益平衡。」至於進大陸的時間,「因為轉型過程有太多的經驗教訓,讓我們對投資的態度趨於保守,大概是明年底或後年才會過去吧。4年前我們已經有在上海找人寫程式了。」
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