Amazon延續去官僚化策略，裁減約1.6萬個職位

Amazon周三（1/28）宣布進一步進行組織調整，將裁減約1.6萬個職位，主要影響企業與科技相關團隊。這是該公司自去年10月裁撤約1.4萬名企業員工後，延續同一輪組織瘦身與去官僚化改革的後續行動。

Amazon人員體驗與科技資深副總裁Beth Galetti在內部信中指出，此次調整並非新一波突發性裁員，而是部分團隊尚未於去年10月完成組織重整，如今才完成相關工作。整體改革目標仍是減少管理層級、提升責任歸屬，並移除影響決策速度與創新的官僚流程。

Amazon強調，這並不代表公司將進入「定期裁員」的新節奏。Galetti表示，各團隊仍會持續評估是否具備足夠速度與能力為客戶創新，並在必要時進行調整，但並非每隔數月就進行全面裁撤。

若將時間拉長觀察，這波人力調整與Amazon近年大舉投入生成式AI與代理人技術密切相關。去年6月，Amazon執行長Andy Jassy即曾在內部信中直言，隨著生成式AI與代理人在公司內部廣泛應用，未來將需要更少的人來做目前的工作，但同時也需要更多人投入不同類型的職務。

根據外媒統計，Amazon自2022年至2023年間已裁撤超過2.7萬人，去年10月與今年1月的兩次調整，合計影響約3萬個職位，約占其企業與科技人力的一成。不過，Amazon截至去年第三季全球員工仍約158萬人。

在裁減人力的同時，Amazon也重申將持續在對未來至關重要的策略領域招募與投資，特別是人工智慧與資料中心相關基礎建設。