
在去年10月發布的微軟2025數位防禦報告中,揭示近期網路犯罪手法出現一項重要變化,正從傳統的系統入侵,大幅轉向竊取合法身分後進行非法登入。對此,微軟印度暨南亞區首席資安顧問Anujh Tewari也進一步解析,指出「社交工程」、「初始存取」、「AI」與「竊資軟體」是企業必須關注的四大重點。
首先,我們從新興的竊資軟體(InfoStealer)威脅來看,Anujh Tewari指出,這類惡意威脅幾年前未被視為重要的網路攻擊類別,但2025年微軟觀察到「竊資軟體即服務(InfoStealer as a Service)」模式大量出現,大幅降低攻擊門檻。
對此態勢,我們並不感到意外。事實上,過去兩三年來,iThome已多次報導資安公司揭露不同竊資軟體活動的消息。這類惡意威脅不僅能竊取瀏覽器存放的帳號密碼與憑證,亦可存取瀏覽器中的Cookie;部分能力更強的變種,甚至能直接劫持Session Cookie,利用已完成驗證的登入狀態來繞過MFA的防護。
值得注意的是,不常接觸資安的人可能誤以為竊資軟體是「偷資料」的惡意軟體。事實上,這裡竊取的「資」是指身分驗證相關的「資訊」(Information),而非一般的「資料(Data)」。更具體地說,InfoStealer竊取的是所謂的憑證(Credentials),包含登入帳密、瀏覽器紀錄的密碼、加密貨幣錢包相關憑證,以及至關重要的Session Cookie。因此,攻擊者並非直接竊取文件,而是先奪取身分權限。一旦身分失守,後續威脅將不再侷限於資料外洩,更可能演變為深度的企業滲透、惡意加密、資料刪除,甚至導致整體的業務停擺與商譽損失。
另一更關鍵的威脅態勢,在於社交工程、初始存取、AI的交互作用。Anujh Tewari引用具體數據說明其嚴重性。微軟發現,AI加持下的網釣攻擊點擊率高達54%,相較於傳統釣魚手法的12%,大幅高出4.5倍。他並表示,這顯示一般用戶難以辨別真偽,情況令人憂心。
長期以來,社交工程與初始存取一直是網路攻擊的核心戰術,網釣攻擊至今仍是最常見的攻擊管道之一,但現在的狀況是,攻擊者愈來愈頻繁運用AI,打造高度逼真的社交工程誘騙手法,過去許多資安業者都針對此一威脅態勢示警,例如去年Google在臺揭露攻擊者運用AI真實現況,亦曾提到AI已成為強化社交工程攻擊的常見手法。
對於社交工程、初始存取、AI的融合攻擊態勢演變,Anujh Tewari指出,2025年的主要威脅已不再侷限於電子郵件,駭客開始利用Teams等協作工具撥打語音電話,冒充IT人員直接騙取存取權限,這類手法正變得愈來愈常見。近年來,我們也多次報導駭客團體Scattered Spider的攻擊事件,以及駭客假扮外部供應商員工透過Microsoft Teams電話發動網釣攻擊,也印證這類威脅日益增加的趨勢。
綜合來看,上述攻擊手段最終都指向同一個目標:突破身分權限。根據微軟報告指出,超過97%的身分識別攻擊源自「密碼攻擊」。僅在2025年上半年,身分識別類攻擊便激增32%,顯示企業遭遇的大多數惡意登入嘗試,駭客多半是利用已外洩的帳密資料庫,發動大規模撞庫攻擊。
然而,微軟現也指出,利用外洩憑證嘗試非法登入並非唯一的攻擊手段,竊資軟體的使用量在2025年顯著上升,逐漸成為駭客取得初始存取權的重要途徑;此外,Anujh Tewari還提醒,雲端身分濫用呈現增加趨勢,同樣是值得企業持續關注的面向。
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