
攝影/王若樸
當民眾越來越習慣對AI問問題,而不是在搜尋引擎裡慢慢點連結,傳統的搜尋引擎優化(SEO)也正面臨一場改革。專攻牙醫診所系統與牙科AI的台灣牙e通指出,在生成式AI搜尋成為新常態的時代,與其搶網站排名,不如思考一件事:你的內容,會不會被AI拿去用?
台灣牙e通今(12/14)首度對外揭露一套因應生成式AI搜尋的「GEO(Generative Engine Optimization)」方法論,並同步將內部用來評估GEO成效的工具,打包成服務,要提供牙科診所使用,協助內容在AI搜尋結果中「被看見」。
從「找關鍵字」到「直接問AI」,搜尋習慣已經變了
台灣牙e通技術長汪庭宇指出,自2022年底生成式AI問世後,不只改變診間工作流程,也正在重塑民眾的搜尋行為。過去是輸入關鍵字、點進網站找答案,現在則是直接提問,讓AI幫忙整理重點。
這也帶來一個新現象,也就是零點擊搜尋(Zero-Click Search)。使用者在搜尋頁面結果就能得到AI摘要的答案,根本不必再點進網站。根據網站分析工具SimilarWeb統計,自Google推出AI摘要後,美國的零點擊搜尋比例已從56%攀升至69%。換句話說,就算診所網站排在第一名,也不保證病患會點擊進來。
不再只是搶排名,GEO要讓AI相信你、引用你
汪庭宇形容,傳統SEO就像在夜市搶好攤位,希望人潮多看你一眼、願意停下來消費。但在AI搜尋時代,重點不再是攤位位置,而是能不能被美食節目主持人直接點名推薦。
這正是GEO的核心概念:讓AI理解你的專業內容、信任你的資訊,並在生成答案時主動引用你。
要做到這件事,關鍵在於一套EEAT原則,也就是經驗(Experience)、專業(Expertise)、權威(Authoritativeness)與可信度(Trustworthiness)。

EEAT怎麼做?診所日常其實就是最好素材
以牙科診所為例,汪庭宇指出,「經驗」來自真實臨床內容,例如治療案例分享、完整的看診流程說明,或對新技術的實務觀察,這些都是AI在找的資訊來源。
「專業」則是由具備醫師資格的專家親自撰寫或審閱內容;「權威」來自在專業媒體、產業論壇或學術場域發聲,累積可被引用的信任度;而「可信度」則體現在清楚的醫師介紹、診所實景照片、透明的費用說明,以及真實病患回饋。
這些看似日常的資訊,對AI來說,卻是判斷「這個答案能不能拿來用」的重要依據。
GEO兩大實戰關鍵:先給答案、寫給機器看
面對生成式AI搜尋的新常態,汪庭宇也整理出兩個實戰策略。
第一是「像專家一樣對話」。內容要用QA形式呈現,直接破題,在文章一開始就給出清楚答案,而不是鋪陳一大段背景,最後才下結論。因為AI抓重點的方式,跟人類讀文章不一樣。
第二是「讓專業內容對機器友善」。這包含三個層次:一是內容結構清楚,善用標題層級(如H2、H3),把複雜概念拆解成短段落;二是導入結構化資料,例如Schema.org、Markup標記,就像替網站寫一本「給AI看的說明書」;三是確保關鍵資訊直接以HTML呈現,不要藏在需要點擊或展開的JavaScript元件裡。
只要滿足這些條件,網站內容就更有機會被AI視為可信來源,直接出現在AI摘要中,成為被引用的權威答案。
不只談觀念,牙e通把GEO工具也做成服務
汪庭宇也指出,近來已有Ahrefs、Semrush等工具,開始提供AI可見度追蹤,協助業者觀察網站被AI引用的次數與聲量,而不再只看流量與關鍵字排名。
台灣牙e通內部也早已開發一套GEO評估工具,這套工具只要輸入網址,就能透過AI自動分析網站內容,並依EEAT原則,從易讀性、權威性、可信度、原創性與內容相關度等五大面向產出評估報告,同時給出具體優化建議,協助診所提升在AI搜尋時代的曝光機會。

熱門新聞
2025-12-12
2025-12-16
2025-12-15
2025-12-15
2025-12-15
2025-12-15
2025-12-16
2025-12-15