
微軟
微軟近日宣布,自2025年11月1日起,將全面取消Enterprise Agreement(企業合約,EA)等大量授權合約中針對線上服務的自動化折扣,所有相關服務的價格都將與官網公開價一致。外界認為這一方面代表微軟企圖簡化授權模式,另一方面也意味著中小型企業的成本壓力亦將上揚。
EA是微軟為大型組織(約500人以上)設計的3年期授權合約,將雲端服務與本地軟體集中管理,提供可預測價格、分期付款與年度結算調整。其優勢在於彈性(雲端+內部部署)、折扣與升級保障、集中控管,核心目的是簡化大規模授權、降低管理成本,並確保長期穩定性。
專門研究微軟產品及策略的Directions on Microsoft解釋,過去在EA制度下,依用戶數量不同,企業可享有Level A至Level D不等的程式化折扣,幅度約6%至12%。例如,使用者超過15,000人的Level D客戶可自動獲得12%折扣。這讓不少中型企業選擇透過EA直接與微軟簽約,以獲取價格優勢。
然而在新政策實施後,上述折扣將全面取消,所有雲端服務(包括Microsoft 365、Dynamics 365、Windows 365,以及安全、合規與身分管理等產品)都將回歸官網標價。但此一政策變動並不影響傳統內部部署軟體,亦未波及美國政府與教育市場。
微軟強調,該更新是「持續推動定價透明與跨管道一致性」的一部分,且Azure早在數年前便已採取相同的統一定價模式,當價格結構簡化後,合作夥伴可將更多精力投入在提供加值服務,而非解釋複雜的折扣規則。
Directions on Microsoft則分析,微軟此舉不僅是透明化,更是分流策略。對大型企業而言,雖然失去自動折扣,但因採購金額龐大,仍有空間透過談判爭取優惠;而中小企業則因缺乏議價籌碼,往往被迫轉向經銷商(Cloud Solution Providers,CSP)管道購買,由合作夥伴提供顧問與技術支援。這不僅降低了微軟直營業務的管理成本,也使其能專注服務上億美元規模的大客戶,直接提升雲端收入。
外界預期此一改變可能使中小企業在續約時面臨預算壓力,必須重新評估採購策略;而經銷商則將迎來更多服務與顧問的機會。
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