
春節期間傳出台新銀行、聯邦銀行等向特約商店示警,指出發現不肖份子利用「刷卡機」的偽冒狀況,或國際行動支付交易的詐騙情事,實際走訪商家,我們在林口三井暢貨中心也看到針對消費者的相關公告,說明感應式行動支付(Apple Pay、Google Pay)暫停使用。攝影/羅正漢
農曆年節因放假天數多,近年國內銀行經常向民眾與企業示警當心詐騙,像是2021年春節前夕,持續出現假冒國內多家金融機關的釣魚簡訊詐騙,其攻擊目標是鎖定民眾騙取網路銀行帳密與OTP碼,今年2025年的春節期間,則有國內金融機構向特約商店示警的狀況,這類攻擊目標可能是鎖定收單機構、商家進行的偽冒交易詐騙。
在2025年1月農曆春節期間,有台新銀行、聯邦銀行等多家金融機構向其特約商店示警,指出發現有不肖份子利用「刷卡機」的偽冒狀況,或是國際行動支付(Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)交易的詐騙情事,因此提醒這些與收單機構簽有協議提供刷卡服務的店家,需注意防範偽冒交易。
由於這些消息看似涉及行動支付的安全,因此受到IT社群討論,不僅如此,年節期間我們也看到林口三井暢貨中心張貼相關公告,說明感應式行動支付(Apple Pay、Google Pay)暫停使用的狀況,很可能是受同一事件影響。
究竟這次事件發生的原因為何?根據國內外金融機構及組織的回覆,目前我們研判主要是針對新式偽冒離線交易手法的預警,只是各家業者因應方式有所不同,所以才在過年期間會向特約商店示警,並非國際行動支付的狀況。
(刷卡機示意圖,非受本事件影響的設備)
出現新型偽冒刷卡交易的詐騙手法
這起事件發生在農曆年假期間,最初我們是在臉書IT社群中一則關於Apple Pay與Google Pay安全運作架構圖表的文章,看到有網友在下面的留言中,張貼了台新銀行發布公告提醒留意新式偽冒交易的截圖,隔日我們又在同一社群看到另一則轉貼網友的文章,當中除了張貼台新銀行的公告,還公布另一截圖是聯邦銀行也有相關示警,接著我們循線檢視這兩家銀行的網站,發現確實有這方面的公告。
究竟此次多家金融機構示警的交易詐騙型態為何?是否涉及感應式行動支付或是其他環節?由於公告內容提及多款國際行動支付,而不只是一款,因此我們最初在追查時除了詢問台新銀行、聯邦銀行,同時也詢問了兩大國際發卡組織Visa與Mastercard。
以台新銀行的公告而言,該收單機構對其合作夥伴表示,因近期發生多起以手機行動支付(如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等)的交易詐騙案例,請引導持卡人以實體卡片執行交易。同時公告中說明,商家需注意簽單上的授權碼,如為Y1xxxx、Y3xxxx時,務必取消或刷退該筆交易。
對此,台新銀行表示,他們主要是年假前收到國際組織通知發現新型態式的詐騙樣態,故提醒合作特約商店留意,公告內容可參考台新銀行的官網。
另外,根據我們掌握的可靠消息來源指出,這次交易詐騙的問題,主要是與銷售門市系統(POS)的組態設定有關,修補即可避免問題發生。
在聯邦銀行的公告中,該收單機構其合作特約商店表示,近日發現不法集團利用刷卡機進行偽冒情事,請特約商店特別留意信用卡簽單所記載的授權碼,當發現實體卡片及行動支付(如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等)的任何感應交易,只要金額超過3,000元,且授權碼開頭若為Y1、Y2、Y3,請即刻取消該交易。
對此,聯邦銀行表示,主要是年節前夕收到Visa的示警,通知有這樣的詐騙型態,雖然這次通知中沒有明確提及是發生在國內或國外,但適逢農曆年節,因此發布公告並提醒商家注意,年後恢復上班即恢復正常,而聯邦銀行本身目前尚未發現這樣的案例。
Visa提醒:留意惡意程式驅動刷卡機進行離線交易
關於國際發卡組織對此事件的回應上,在截稿前我們尚未獲得Mastercard的回應,不過Visa已經針對這次威脅狀況提出詳細的說明。
Visa台灣區風險管理負責人沈玫芳表示:「這次是針對商家的新型態詐欺手法,以惡意程式驅動刷卡機進行離線交易,Visa一直關注此趨勢在不同市場的發展,並立即示警呼籲發卡機構、收單機構和商家保持警惕,共同防守面對面支付相關的詐欺行為。」
換言之,這次的Visa的威脅預警是關於惡意程式鎖定刷卡機,偽冒離線交易的手法,呼籲收單機構注意,因此後續這些收單機構也提醒商家同樣要注意。
走訪實體店家,確實有暫時停用感應式行動支付的公告
不只有銀行業者對特約廠商發布公告,我們在實體商家也看到對消費者的相關公告。在1月29日大年初三,個人在恰巧前往位於林口的三井暢貨中心購物,也特別留意這方面的資訊,發現三井確實張貼了這方面的公告:全館暫停使用感應式行動支付(Apple Pay、Google Pay),實際購物時,暢貨中心裡面的商家亦有配合宣導此事。
以上述場景為例,由於三井與永豐銀行彼此合作發行聯名信用卡,因此該業者的刷卡機有可能也是永豐銀行提供。換言之,該商場此舉可能是收到永豐銀行通知所做的因應。
拒絕離線交易,聯合信用卡處理中心已從POS機端做好因應
另一我們關注的焦點在於,是否有更多金融機構發布相關公告,提醒商家因應新式詐騙?
這次在聯繫上述台新、聯邦、永豐時,3家業者都確認發布了相關公告,我們並了解到,還有其他銀行透過不同管道傳達這方面資訊。為了進一步追查,我們詢問更多的收單機構。
在追查過程中我們注意到,信用卡收單機構不只有銀行,還有聯合信用卡處理中心(NCCC),他們是全臺最大信用卡收單機構,也有提供刷卡POS機租借服務給銀行,因此我們也進一步詢問NCCC是否發布這方面的公告。
根據NCCC的說明,他們指出這次的示警內容指的是離線交易,不過NCCC早在7、8年前就已經拒絕離線交易,規範每一臺設備(指刷卡POS機)只允許連線交易,因此不受這方面的影響。
綜觀上述多家業者的回應,NCCC與Visa都指出同樣的問題點,我們認為這次預警的風險,就是在感應式刷卡時有偽冒離線交易的狀況。值得我們關注的是,Visa示警的這類攻擊手法等於是針對刷卡POS機而來,進而以惡意程式驅動刷卡機將連線交易變成離線交易,但還沒看到這方面的研究報告對外公開,攻擊者是如何騙過刷卡POS機,尚無法得知。
關於只有部分金融業者發布公告的情形,從上述回應來看,我們推測,可能是各家收單機構的作法不同,有些是從POS機規範禁止離線交易,有些可能是從授權部門去管控,加上年假期間可能人力較少,因此也請特約商家配合結帳時需注意授權碼顯示的資訊,以共同應對可能的風險。
至於國內是否已經遭遇這類新型態詐欺手法,目前詢問多家業者後,均表示目前沒有遭遇此一情形。
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