HP總裁菲奧莉娜：網路為服務人類而存在

惠普集團總裁卡莉‧菲奧莉娜(Carly S. Fiorina)今天(6/12)在2000年世界資訊科技大會中發表演說。菲奧莉娜強調網路是為服務人類而存在的精神，同時點出政府組織再造，以及資訊科技產業全球化的兩大趨勢，並提出共同對抗網路恐怖主義的呼籲。

惠普集團總裁卡莉‧菲奧莉娜(Carly S. Fiorina)今天(6/12)在2000年世界資訊科技大會中發表演說。菲奧莉娜除再次強調「發明、再發明，創造、再創造」的重要精神外，同時點出政府組織再造，以及資訊科技產業全球化的兩大趨勢，並提出共同對抗網路恐怖主義的呼籲。

菲奧莉娜首先指出，網路是為服務人類而存在，且具有電子化服務（e-service）、連結性強，以及基礎建設重要等三大特色。菲奧莉娜說，讓所有動作都能透過網際網路完成，就是電子化服務的重要目標，以各國電子市集、股市線上交易蓬勃發展為例，網路的確已為人類生活帶來各種便利。

然而，網路的強大連結特性，甚至可解決諸如糧食分配不均的問題。菲奧莉娜表示，利用網路連結力量，糧食過剩的地區可透過網路架構，有效地將糧食分配至糧食不足地區，達成資源有效分配的目的，其它如教育等所有資源，亦可由網路進行有效分配，減少不均現象。

同時，菲奧莉娜也強調，網路基礎建設的完善，是網路新世代中的重要指標。菲奧莉娜認為，所謂基礎建設可以企業及政府兩個角度審視。企業方面，菲奧莉娜引述達爾文進化論的「適者生存」理論形容，網路世界中並非最強者生存，而是最適者生存，因此，企業是否能夠擁有創造、發明的精神，因應新時代進行文化、結構、策略、流程等各方面的組織再造，將是可否生存的指標。

政府網路時代的組織再造，更以貿易自由、消費者信心，和教育普及為目標。菲奧莉娜認為，網路可以加強貿易的自由化，而各國參與世界貿易組織(WTO)等單位，也將對網路的成長有所助益。如何建立消費者對網路交易的信心，更是政府的重要任務之一。

菲奧莉娜說，加強網路安全及業者自律，是建立消費者對線上交易信心的途徑，若消費者信心無法建立，網路的推展將遇阻礙。另外，透過網路的資訊傳送，也可縮短科技所造成的貧富鴻溝及教育不均問題。

此外，菲奧莉娜認為目前各政府間的猜疑、不信任狀況，阻礙了資訊科技的發展，致力於資訊科技產業的全球化及跨國合作，集中力量追求人類更美好的生活，才是新世代的新思維方向。具體作法上，倡導各國成立第三者協調機構，就是提供解決跨國交易爭端的方式之一。

菲奧莉娜也呼籲各界共同對抗網路恐怖主義，加入類似HP建立的「安全網路購物協會」組織，以實際行動打擊網路駭客等恐怖分子。

演講後的記者會中，菲奧莉娜更再度強調，資訊科技的發展是為人類建造更美好的生活，一切應以「人」為出發點，全球各界也該集中力量，為人類的共同利益努力。