中國資訊產品零售市場有多大?中國13億人口佔全球20%強,是亞洲最大的資訊產品消費市場,每年成長率達35%以上。如果這些數字太籠統,可以看看中國「電腦商城」的商機。5座電腦商城,每年可吸引2億人潮、300億人民幣錢潮,商機之大,美、日、港、臺都想分一杯羹。
1993?1995年之間,是臺灣資訊通路廠商前進中國的黃金時期。不過短短幾年間,臺灣資訊通路廠商在中國賠的賠、退的退,當時的意氣風發順便把他們吹回臺灣。但是,時至今日,狀況又不同了,中國最大的太平洋數碼廣場、賽博資訊廣場以及百腦匯等電腦商城,全部來自臺灣。
百腦匯抱著臺灣藍天電腦的資金,賽博資訊是蕃薯藤與精實整合行銷的作品,至於太平洋數碼廣場則是臺灣證券業者的結晶,這三大連鎖電腦商城,成為資訊商品介入中國人民生活的觸媒,是數位商店的「房東」。期望過高到失之交臂
「95年之間進入中國的資訊通路廠商,對市場的期望都太高了!」國眾電腦總經理吳志達接著說:「國眾幾出幾進中國,現在進去是採取謹慎樂觀的態度!」現在進入中國的資訊通路市場算晚嗎?吳志達認為:「現在要進去的廠商,確實會比較辛苦,因為當地已經有一些強壯的廠商。」
有人嫌晚,但也有人說早。目前中國主要的資訊產品銷售,還是以「電子一條街」為主,這種模式類似臺北的光華商場,只不過主控權不在商家或「房東」,而是在政府機關。Nova總經理蔡承祐就認為:「中國在未來5?10年的資訊產品銷售中,電子一條街仍會是帶動成長的主力。隨著都市化的腳步,電子一條街與電腦商城的比重會漸漸達到6比4。」
蔡承祐認為:「不管早到或晚進,臺灣廠商擁有的行銷、商場管理,都是中國方面學不來的,最怕的就是期望過高!」吳志達說:「中國這5年來的變化,就像是臺灣過去10?15年的成長。到中國,不能拿著臺灣既有的經營模式做,還要有市場的判斷能力,才不會被牽著鼻子走。」
布局中國,拷貝很重要
北京天下華彩網路軟件總經理李日源表示:「在中國,價格不是問題,因為可以調整。但是,距離卻是問題,要賺各地的錢,要有copy的概念。」李日源說的「copy的概念」,是指出問題時,當地的幹部就能解決,而不是尋求總部的支援,這樣的模式不僅曠日廢時,而且浪費資源。
中國的資訊產品消費市場,屬於「淺碟型」的市場。也就是說,雖然中國有13億人口,但是實際擁有購買能力的人可能只有1000萬。李日源說:「要透過管道找到他們都很難了,更何況是把產品賣給他們?」
在中國的一、二級城市,「電子一條街」普遍存在著,三、四級城市因為市場規模小,因此各種模式充斥擠壓。隨著中國資訊賣場近10年的發展下來,資訊產品已經逐漸成為消費產業,主體也漸漸以個人為主,在這樣的狀況下,品牌資訊賣場的「錢景」也漸漸明朗。臺灣基因的中國資訊賣場是否能繼續掌握市場?這考驗著廠商的彈性與應變能力。
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