金石堂在會員、電子報與預購活動進行虛實整合

金石堂網路書店在今年週年慶，與實體金石堂書店合作，推出上網登錄會員可獲150元購物抵用券的專案。金石網絡協理郭柏晴表示，過往網路書店與實體書店都是分開運作，這次專案對未來兩邊都會有更密切的配合。

郭柏晴表示，金石堂網路書店希望能夠成為金石堂實體書店的廣播電台，並且成為另一個虛擬通路，因此往後在會員、發送電子報、預購等活動都會陸續整合，希望讓金石堂除了在實體世界對於商品有很大的影響力，也希望能在虛擬世界裡建立起傳播的力量。

這項活動內容是鼓勵網友登錄成為金石堂網路書店會員，便可以獲得150元購物抵用券，其中100元是門市抵用券，另外50元則是網路書店線上金石幣。

另外先前金石堂網路書店也配合哈利波特第四集的預購活動推出專案，僅推出3日，就已經有6000多本預定量。

郭柏晴表示，由於網路資訊流通性高，因此客戶的忠誠度不高，網路書店要抓住消費必須要在價格與服務上做到最好。目前金石堂網路書店仍持續特價的優惠方案，並且有新書促銷專案，希望藉此吸引到更多消費者。