Google去年發布的購物平臺(Google Shopping),讓零售商可以將商品資訊放在Google購物上,而這些商品會出現在使用者關鍵字搜尋結果中,藉此將流量導向零售商網站。現在Google進一步擴展Google購物的能力,向第三方開放購物平臺,開始與PayPal和Shopify合作,讓賣家能以熟悉的工具處理金流以及物流。

零售商除了可以使用免費列表,或是購買購物廣告來增加網站流量,也可以使用在Google上購買的功能,增加商品曝光機會,讓使用者以關鍵字搜尋到產品後,能夠方便地購買商品,而現在Google取消抽佣,降低各種規模的零售商在Google開展業務的成本,目前Google開始試驗計畫,在數個月後,將全面擴大適用至美國賣家。

另外,Google也向數位商務服務供應商開放平臺,零售商將能夠利用Shopify進行庫存和訂單管理,並且利用PayPal和Shopify處理收款,直接在Google上銷售產品,並且操作已經熟悉的工具,而線上銷售新手則可以從Merchant Center註冊,從選用其他選項開始。

為了讓賣家能夠更方便地將商品上架到Google購物,Google支援了常用的商品資料格式,零售商可以將Google上的銷售連接到庫存,不用重新格式化資料,而且零售商也可以直接從Google現有的資料庫擷取圖片或是技術規格等商品資訊,而不用自己手動上傳。Google提到,最近他們發現支持小型商家的需求明顯增加,因此他們加入了小型商家過濾器,讓買家更容易發現這些小型商家,而他們也會持續地加入一些功能,幫助小型商家的線上銷售。

這些Google購物的政策調整,目的是要讓小型商家與國際連鎖等企業,都能在Google上接觸到更多的買家,而有更多的產品和商店可供探索,買家可在零售商網站或是直接在Google上購買。目前這些功能都僅在美國推出,預計將在今年稍晚與2021年,推廣至更多國家。


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