蘋果請專家來證明App Store作法並未妨礙競爭

美國眾議院司法委員會（House Judiciary Committee）下周將要求蘋果、Amazon、Google及臉書的高層參與聽證會，主要是為了檢視這些美國高科技業者是否妨礙市場競爭。而同時在歐洲及美國遭到壟斷調查的蘋果，繼日前透過第三方研究機構Analysis Group公布了App Store生態體系規模，以解釋蘋果所創造的生態體系大過於蘋果從中的獲利之外，本周再度揭露了App Store與其它程式市集或數位市集的差異，企圖彰顯其實所有的市集所收取的費用都大同小異，幾乎都低於或至少等同於實體商店所收取的費用。

Analysis Group的調查對象涵蓋了行動程式市集，從App Store、Google Play、Amazon Appstore、Galaxy Store到Microsoft Store，還有包括Xbox、PlayStation、Nintendo、Steam與Epic Games的遊戲市集，以及專門散布影片、電子書、有聲書、播客的數位內容市集，以及提供零售、旅遊、共乘、食物外送及票務等服務的電子商務市集，可說是納入了所有向開發者／創作者收取上架及拆帳費用的所有平臺，再將它們與實體賣場進行比較，指出其實這些數位市集所拆分的利潤，並未高於傳統的實體賣場。

在行動程式市集中，不管是App Store、Google Play、Amazon Appstore、Samsung Galaxy Store或Microsoft Store，向付費程式或訂閱服務所收取的拆帳比例皆為30%，App Store與Google Play都在用戶訂閱一年後，將拆帳比例下調到15%，Amazon Appstore影音串流訂閱服務則只收取20%的分潤。

在遊戲市集中，Xbox、PlayStation與Nintendo針對付費遊戲的拆帳比例為30%，Steam則根據遊戲的銷售規模而有20%到30%不等的拆帳比例，Epic Games的拆帳比例為12%。

在影音平臺上，YouTube向嵌入廣告的影片作者收取45%的廣告分潤；若在Amazon平臺上提供影片的購買或租賃，Amazon則收取50%的分潤；而Roku則是在消費者購買影片時取得20%的分潤，若是基於廣告的影片則是收取30%的廣告分潤。

包括Kindle、Nook、Kobo等電子書平臺，向出版商收取的分潤則介於30~35%之間；Amazon對有聲書的分潤高達60~75%，Kobo則是55~68%；Spotify旗下的Anchor對播客內容收取30%的廣告分潤，若是聽眾的打賞則是收取9.5%。

像是Amazon、Walmart、eBay與Etsy等電子商務平臺，通常向賣家收取5~20%的商品售價，旅遊平臺的手續費則介於14~20%之間，共乘平臺的手續費介於20~25%，食物外送平臺通常收取30%的費用，售票系統則是拆分30~37%。

在上述的各種數位平臺尚未興起前，消費者主要仰賴實體商店購買各種產品及服務，不管是程式、遊戲或書籍，Analysis Group的分析指出，在遊戲上，開發者及出版商通常只獲得遊戲售價的45%，其它都流向了經銷商及賣場。在軟體銷售上，開發者則只取得銷售價格的30~40%。在書籍上，Amazon在紙本書上的拆帳與傳統書局差不多，介於40%到60%之間，而Kindle及Barnes & Noble對於電子書的拆帳比例為30~35%，高於包括Apple App Store在內的其它數位市集。

這份研究報告看起來不只可幫蘋果解套，還能幫其它的線上市集解套，不過，目前並不確定歐洲或美國的反壟斷機構，會從哪些角度看待相關業者的商業模式。