國泰金控數位數據暨科技發展中心(DDT)與旗下國泰世華銀行攜手蝦皮購物合作,推出新型態信貸商品「蝦米貸」。(攝影/洪政偉)

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 國泰金控   蝦皮購物   信貸產品 
國泰金控攜手蝦皮購物推新型態信貸商品,引用非傳統金融數據建立賣家信評模型
網購商城情勢快速變動,充滿強烈短期資金的缺口,部分賣家臨時需周轉的銀彈需求,卻不一定能即時貸到足夠額度,這是網路賣家的痛點,也是過往傳統金融業容易忽略的一環。瞄準電商賣家借貸需求市場,國泰金控數位數據暨科技發展中心(DDT)與旗下國泰世華銀行攜手蝦皮購物合作,推出新型態信貸商品「蝦米貸」。

國泰金控指出,無論是白手起家或是信用小白的蝦皮賣家,其本身商戶資訊與過往交易記錄等非傳統金融數據,將帶入獨有的信用評分模型,試算後將提供賣家相對應的可貸額度,申貸額度最高可達新臺幣300萬元,最快5分鐘內便可核貸,並立即撥款至與蝦皮連動的帳戶。

蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威表示,蝦米貸的目標是讓更多中小型賣家在電商市場中站穩腳步、拓展規模,帶動整體賣家數量與質量的增長。而國泰金控則想藉此來建立電信、旅遊、居住與電商等產業的策略合作夥伴關係。

 中國信託銀行   ATM  
中信銀推出新一代ATM,明年將逐步更換新機

中國信託銀行3月12日宣布,將於近期推出新一代版本ATM服務,擁有升級觸碰螢幕、即時查詢餘額與熱門優惠券等功能,目前已先在南港中國信託金融園區供內部員工試用, 5月再開放一般民眾試用,待評估後可望在2021年起逐步全面更換新機。目前,中信銀行在全臺鋪設超過6,200臺ATM。

中信銀新一代ATM主打19吋直立式多點觸碰螢幕,可如操作手機般滑動點選,亦較舊款15吋螢幕大,任何交易操作中可同時查詢餘額,例如輸入交易金額的同時可查詢帳戶,避免餘額不足等新功能。

新一代ATM由中信銀ATM經營團隊與客戶體驗設計團隊聯手,特別找來大予創意設計介面,並由臺灣廠商國眾電腦生產ATM設備。中信銀行表示,他們舉辦了數十場使用者訪談與易用性測試,針對不同年齡層與ATM使用習慣的客戶,歸納重要使用痛點。比如,不熟悉操作流程而發生中斷、重複輸入、無法調整錯誤的情況,或是不清楚ATM集點規則及贈品內容等,來重新設計整體流程、提升交易效率,讓客戶使用體驗更為流暢。

 點數經濟   Google Play Points  
Google在臺推出Play商店點數獎勵計畫
為強化Google Play商店生態發展,Google在3月10日於臺灣推出Google Play Points獎勵計畫,消費者只要在商店上購買應用程式、書籍、遊戲、電影,都可以獲得點數。這項點數回饋計畫已在日本、韓國、美國推出,臺灣是第4個推出Play Point的市場,香港也於同日同步推出,獎勵計畫的點數由Google提供,只適用於臺灣地區,無法在其他市場使用。

Google將在近期陸續開放這項功能,Google Play用戶只要年滿13歲,綁定任何形式的支付工具,就能加入。Google臺灣總經理林雅芳表示,點數經濟在零售市場已相當普遍,Google未來希望透過這項點數獎勵計畫,帶動行動內容市場發展。(更多內容)

 勞埃德銀行   Google Cloud   數位轉型 
又一家銀行為了數位轉型上雲,英國勞埃德銀行壓寶Google Cloud

勞埃德銀行集團(Lloyds Banking Group)3月10日宣布與Google Cloud簽訂了為期5年的交易協議,這是這家英國銀行30億英鎊數位化轉型戰略的一部分。勞埃德銀行表示,這項合作將把Google Cloud服務增加到集團的技術組合中,進而加速部署更加智能的技術,提供更多個人化的顧客體驗。(詳全文)

 勤業眾信   保險業   IFRS 17 
雖然臺灣2025年才實施IFRS 17,勤業眾信建議保險業現在就要全面評估現有系統
勤業眾信聯合會計師事務所3月12日發布《2020保險產業趨勢展望》報告,指出接軌國際財務報導準則第17號(IFRS 17)、國際保險資本標準(ICS)等國際監管變革挑戰時,保險業者應掌握監管變革、商品創新和善用數位科技3大原則。勤業眾信指出,臺灣目前計畫在國際IFRS 17生效日後3年,也就是2025年實施IFRS 17,但考量到平行測試時程、實際進行規畫及系統建置等複雜的導入時程,建議保險公司加快導入作業。勤業眾信建議,保險公司應藉此機會全面性評估現有系統與經營績效,減緩保險公司經營管理的挑戰。

勤業眾信更提到,近期正值導入IFRS 17時期,且顧客對即時數位服務的需求增加。加上,未來將有更多保險公司會運用物聯網的即時感測資訊,來協助設計新商品或減輕理賠負擔,所以將衍生出網路風險及大量資料處理的問題。因此,保險公司更應該正視核心系統的運作效率。勤業眾信建議,保險業者應該從一開始就將網路安全納入新系統、新應用程式和新產品的開發,而雲端不再只是資料與應用程式的儲存空間,更有助於打造全新核心系統,所以應將雲端技術列為IT投資的優先項目。

 逐筆交易   台新證券 
搶攻逐筆交易新制商機,台新證推網銀帳戶快速開戶和新版下單App

台新證券推出證券線上進階開戶服務,顧客完成開立台新網路銀行帳戶或是Richart數位銀行帳戶後,即可到台新證券官網線上申請開立證券帳戶,可免臨櫃或視訊即能完成身分驗證,完成驗證後的當日就能收到以電子郵件寄送的電子密碼函,節省過往需費時2~3天等待紙本密碼函的時間,而且最快開戶隔天即可進行證券下單交易。

不只優化線上證券開戶流程,因應3月23日即將上路的逐筆交易制度,台新證券也將與三竹資訊合作,在近期內推出行動版「證期權閃電下單」服務,僅需簡單的2個步驟就能快速下單。

 合掌村   百年民宿管理   區塊鏈 
世界遺產合掌村力求經營轉型,導入區塊鏈系統管理百年民宿

擁有眾多百年老屋、獨特的人字形屋頂的白川鄉合掌村,每年累積逾170萬旅人造訪,然而龐大的訂房需求成為居民負擔。合掌村過往預約訂房,主要以電話、傳真為主,搭配紙本記錄,因此常發生超賣、重複訂房、旅人無通知取消、未按預定日期入住,甚至無法清楚掌握空房等情形,耗費大量人力,且不少海外旅人更因電話、傳真形式訂房困難而選擇投宿他處,流失客源。

近年合掌村推動內部轉型,力求民宿管理系統化、電子化,以此減少村落內部人力耗損。近期,負責品牌經營的合掌控股公司與奧丁丁集團合作,導入區塊鏈旅宿管理系統OwlNest。目前,OwlNest將先導入幾間村內的知名熱門民宿,未來更將進一步擴大到合掌村內部各類民宿。

圖片來源:中國信託銀行、勞埃德銀行集團、台新證券、奧丁丁集團;攝影/洪政偉
責任編輯/李靜宜

 金融科技近期新聞 
1.  逐筆交易制度即將上路,證交所預計3月22日進行最後一次全市場會測
2.  悠遊卡電子支付3月底全面上線,暫時限於Android手機可用
資料來源:iThome整理,2020年3月。


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