台灣微軟高層人事異動,何虹接任首席營運長,未來掌管台灣微軟營運及行銷工作。

何虹是在北京出生、香港長大的印尼華僑,她取得英國赫爾大學工商管理碩士,以及澳洲麥覺理大學企管博士學位,去年底她已加入台灣微軟,接替趙質忠成為新任台灣微軟首席營運長,將負責台灣微軟行銷及營運業務,直到本周她才公開和媒體見面。

何虹在2003年加入微軟,曾在大中華區及美國進行市場銷售,後來在香港負責微軟大中華區中小型企業方案及夥伴銷售總監,業務涵蓋台灣、香港及中國,因此對台灣市場並不陌生。

在加入微軟之前,何虹曾任職IBM,派駐在香港、中國、美國等地區負責軟體業務的銷售。

對於加入台灣微軟成為公司營運的舵手,她以快樂的擺渡人自居,形容自己是個愛冒險的玩家,工作、旅行足跡曾造訪過新加坡、馬來西亞、北京、香港,現在則是來到台灣。

她認為微軟要先自己轉型,也幫助客戶成功轉型,並引用了微軟執行長Satya Nadella的話:「這個行業不尊重傳統,只尊重創新。」唯有創新可以讓企業成長、持續進步。

談到加入台灣微軟肩負的任務,何虹認為企業在數位轉型中會面臨的技術、組織和人三個因素,技術是當中相對比較簡單的,較具挑戰的是人和組織文化,她希望能化阻力為助力,讓人及組織文化協助驅動創新。

她建議企業在考慮數位轉型時,可以先考慮想要得到什麼樣的效益,節省成本或是提升營運效率,選擇從客戶、員工、產品研發或是營運流程上著手,運用科技改善和客戶間的溝通,或是用來提昇員工的生產力,讓營運更有效率。

何虹強調轉型是個動詞而非名詞,是必需持續不斷因應市場變化的過程,不只企業需要轉型,微軟自己也仍在轉型中,她以自己過去負責大中華區夥伴銷售業務為例,台灣微軟也將會以認證等方式協助資訊夥伴轉型。至於微軟近年來在台灣積極推動的AI,未來要如何繼續推動,她表示,AI需要的大數據及人才台灣都具備,未來會透過和企業合作落實AI產業化,以實際的案例展現效益,加速大氣候的改變。


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