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微軟

為了吸引遲遲不願更新到Windows 10的企業用戶,微軟周四宣佈特定Windows 10企業及教育版用戶享有的支援期間,將從18個月延長為30個月

依據Windows 10的Windows a Service的升級計畫,是在上半年、下半年各釋出一個包含新功能的重大Windows更新,稱為半年更新通道(Semi-Annual Channel)。2017年4月微軟將Windows及Office的功能更新周期拉齊為三月及九月各升級一次。然而對管理大量PC的企業和學校來說,Windows升級耗時、耗力,這也讓企業和學校儘可能拉長現有Windows 7的使用年限,更不想升級到更新太頻繁,然而只支援18個月的Windows 10,更不用說Windows 10企業版還要從10月調漲價格

為了緩和客戶的疑慮,微軟宣佈提供Windows 10用戶更長的支援期間。所有現有Windows 10企業及教育版本用戶,包括1607、1703、1709與1803,技術支援期將拉長為30個月,給客戶更多時間來規劃、測試及部署升級。

而未來的產品方面,從預計十月釋出的1809版開始,Windows 10企業版和教育版的9月更新,也會獲得30個月的技術支援。但是從明年三月的1903版開始的3月更新,都仍然維持18個月的技術支援期間。

其他產品,包括所有Windows 10 家用(Home)、專業(Pro)及Office 365 ProPlus也仍然維持只有18個月的技術支援。

Windows 7用戶可付費延長安全更新至2023年

至於那些堅持不升級的用戶,微軟也針對免費安全支援期間即將在2020年1月14日到期的Windows 7提供付費版的Windows 7延伸安全更新(Extended Security Update, ESU)到2023年1月,適用於所有有簽大量授權合約的Windows 7專業及企業版用戶。但這項服務是依裝置數量計價,而且會每年調漲價格。反之,如果是Windows 10企業用戶及教育版用戶的話,則還可以享受折扣。

另外,Office 365專業增強版(Office 365 ProPlus)也支援ESU,意謂著ESU用戶還可繼續使用這套Office軟體。

解決不相容問題

但有鑒於企業升級到Windows 10往往造成舊應用無法相容,微軟今天也宣佈二項新服務來解決。首先是將原有分析及評估app和Windows 10相容性的雲端服務Windows Analytics擴大為Desktop Analytics,涵括Windows 10及Office 365 ProPlus。而如果真的有app相容問題,微軟還宣佈了Desktop App Assure,提供企業上網申請解決,由微軟提供工程方面的支援。

Office產品放寬限制

二月間微軟宣佈多項Office的「大限」,但今天微軟又放寬了規定。首先,原本Office 365 ProPlus從2020年1月14日起只能跑在Windows半年更新的版本,不再支援Windows長期更新通道(LTSC)、Server 2016以前版本及Windows 8.1以前版本。 但周四微軟宣佈Office 365 ProPlus對Windows 8.1及Server 2016年的支援延長到2023年1月及2015年10月。

此外,二月時微軟說從2020年10月13日起,Office 365 ProPlus和Office 2019用戶端軟體需要有主流支援才能連到Office 365服務。現在微軟將期限延後三年到2023年10月。

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